Отзыв об отеле AmericInn by Wyndham New London 3*

Во-первых, хочу сказать, что персонал в целом был фантастическим, а вот сам отель — не очень. Мы забронировали этот отель из-за предыдущих отзывов. Не дайте себя обмануть, у нас был поздний заезд из-за погоды, и я заранее позвонила, чтобы предупредить их. Проблема 1: на следующий день нам пришлось переселиться в номер, который был точно таким же. Хотя мы бронировали номер с кроватью размера «кинг-сайз», в итоге получили, судя по всему, двуспальную кровать. Это не такая уж большая проблема, но не то, что мы ожидали за эти деньги. Номер хороший и удобный, за исключением изношенных подушек, которые, на мой взгляд, не соответствуют бренду Wyndham. (Я останавливалась во многих отелях этой сети, поэтому знаю разницу). Вторая и самая проблемная проблема — горячая вода в душе, или, вернее, её отсутствие. Я упомянула об этом менеджеру на третий день нашего пребывания (мы всё ещё здесь), и мне сказали, что другой гость уже говорил об этом раньше. Я объяснила, что вода в раковине горячая, а из душа — тёплая моча. Он сказал, что свяжется с сантехником, чтобы тот разобрался в проблеме. Это было четыре дня назад. Сегодня, опять же, нет горячей воды. Я не хочу душ с горячей водой, конечно, но такой, чтобы не хотелось принимать его наспех, потому что от него замерзает задница. Особенно учитывая холодную погоду. У меня болит спина, и горячий душ помогает мне взбодриться утром. А холодный душ оказывает противоположный эффект. Я не знаю, в чем проблема с водой, но для отеля это ненормально, особенно для отеля марки Wyndham. Это одна из тех проблем, которые не должны возникать постоянно во время пребывания в отеле. Я очень-очень разочарован этим пребыванием! Я не из тех, кто жалуется, но, на мой взгляд, это плохой способ управления отелем. Проведите собственное исследование и решите сами… я бы не рекомендовал этот отель только по этой причине… извините, American Inn by Wyndham New London WI… поработайте над проблемой с горячей водой…