Отзыв об отеле Quality Inn Minocqua 2*

«Ужасающий» неадекватно описывает этот ужасающий и ветхий отель.
Мы забронировали номер за несколько месяцев до этого из-за отсутствия других местных вариантов. Фотографии на сайте не соответствуют действительности.
Нас встретила пустая парковка и худший вид на обочину, который я когда-либо видел для крупного отеля — никакого ландшафтного дизайна, номера с растрепанными шторами.
На двери случайно висела табличка — следите за стеклом — чудесный прием. Три окна в вестибюле были разбиты камнями, и мы их не починим.
Оказавшись внутри, мужчина что-то смотрел на своем телефоне и едва узнал меня. Я заглянул в коридор и в теперь уже печально известный бассейн, который был закрыт шторами и табличкой с надписью «не работает».
Я сразу сказал этому человеку, что не останусь, и потребовал вернуть деньги. Я сказал, что вопросы безопасности слишком велики. Он заявил, что не будет снимать деньги с моей карты, и распечатал бумагу с указанием причитающегося остатка.
Я позвонил в Choice, и они, похоже, были готовы мне помочь, поэтому я вернулся, и они обсудили ситуацию по громкой связи с этим мужчиной. Он продолжал говорить «нет отмены» и, казалось, думал, что не сможет вернуть мне деньги, потому что у него нет денег на столе. Представитель сказал, что если вы не вернете мне деньги, мы это сделаем, и, к счастью, они смогли оформить возврат.
Кажется, я понимаю, как работает этот обман. Они используют бренд Choice Hotel, чтобы заманить ничего не подозревающих людей, и когда они добираются до места, они отказываются оставаться. Отель отказывается возвращать деньги, и семья переходит к другим вариантам списания убытка.
Выбор отелей должен назвать свое имя, чтобы этот отель. Местные жители сказали мне, что это печальное состояние, и я узнал, что они нанимают нуждающихся людей и наркоманов, чтобы они жили там в чистых комнатах, что объясняет отсутствие чистоты и стандартов. Когда я был в вестибюле, вошла взвинченная женщина.
Надеюсь, вы избежите нашей ошибки и пройдете мимо этого места. Вы сэкономите деньги и хлопоты.