Отзыв об отеле Lodge Geneva National 4*

В целом, я остался разочарован отелем Destination Geneva National. Он не оправдывает свою цену в 400 долларов за ночь и шумиху вокруг его роскоши. Визуально отель ничем особенным не выделяется. Лобби могло бы быть в Marriott Courtyard. Номера большие, но простые. И хотя персонал дружелюбный, обслуживание МЕДЛЕННОЕ или отсутствует вовсе (мой номер не убрали, несмотря на мою просьбу (а просьба должна быть подана, что странно для номера за 400 долларов за ночь) ). На завтраке "шведский стол" мы втроем были единственным столиком, и мы сами наложили себе еду, сели и съели половину тарелки, прежде чем кто-то подошел и спросил, не хотим ли мы напитки (на что ушло еще 6 минут). И к стоимости завтрака "шведский стол" автоматически добавляется 20% чаевых с каждого человека. За один стакан воды и одну чашку кофе, которые мне подали. Я понимаю, что обслуживание может различаться в разных местах, но я ожидал от Destination Geneva в целом гораздо большего, учитывая их высокие цены на номера (плюс курортный сбор). Наконец, возникла проблема с парковкой, потому что половина парковочных мест была закрыта на ремонт. Первые два раза я просто кружил по открытой парковке, ожидая, пока кто-нибудь уедет. В третий раз я подъехал к въезду, подошел к стойке регистрации и снова выразил свое недовольство тем, что не могу найти место. Один из сотрудников тут же сказал: «О, дайте мне ключи, вы можете занять мое место». Почему отель, зная о проблеме с парковкой, не организовал альтернативную парковку для своих сотрудников, чтобы их клиенты, платящие 400 долларов за ночь, могли припарковаться?! В целом, забота о клиентах для этого отеля явно не была приоритетом.