Отзыв об отеле Baker House Hotel 3*

Art T.

4/10
English ➜ Русский
Я забронировал столик, ожидая более приятного посещения стейк-хауса, но общее впечатление не оправдало затрат.
Первая проблема заключалась в том, что меню на сайте не соответствовало тому, что было в наличии. Изначально я планировал свой заказ, основываясь на онлайн-меню, включая блюда в стиле «Оскар», но оказалось, что их нет в наличии. Официант также не объяснил мне, какие блюда входят в меню. Я узнал о специальном предложении на стейк «Нью-Йорк стрипс» только после того, как услышал, как другой официант упомянул об этом за другим столиком, поэтому я изменил свой заказ.
Когда я спросил, что подается к стейку, мне сказали, что к нему подаются картофельное пюре с чесноком и спаржа. Я отказался от картофельного пюре и оставил спаржу. Примерно через 30 минут мне принесли еду без спаржи, а вместо этого — сливочный гарнир из кукурузы и шпината, о котором даже не говорили и который не предлагали. Цена на это специальное предложение также не была четко указана.
Сама еда была неплохой, но ничего особенного, особенно учитывая цену. Более серьезной проблемой стало общее впечатление. Во время моего визита мне не предложили ни хлеба, ни закуски, а когда я попросил масло, мне дали масло в индивидуальной упаковке, что показалось неуместным, учитывая цену и общие ожидания от стейк-хауса.
Обслуживание было неорганизованным, коммуникация плохой, и практически не было предпринято никаких мер для исправления ситуации. Когда я спросил, как всё прошло, я честно ответил, что недоволен, но ничего существенного, кроме скидки в 10 долларов за отсутствующую спаржу, предпринято не было.
В итоге я съел только то, что выглядело как стейк весом 170-220 грамм, так как обещанного гарнира не было, а замена оказалась не той, которую я хотел. Итоговый счёт после скидки составил около 58 долларов, и соотношение цены и качества просто не соответствовало ожиданиям. Дело было не столько в плохом вкусе еды, сколько в том, что общее впечатление не соответствовало цене и ожиданиям.
Я бы не вернулся сюда и не рекомендовал бы это место. Вероятно, поблизости есть более дешевые рестораны, которые предлагают лучшее качество обслуживания, поэтому я бы посоветовал избегать этого.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.