Отзыв об отеле Americas Best Value Inn La Crosse 2*

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ НА КОНФЕРЕНЦИЮ МОИСЕЯ! Это САМЫЙ ХУДШИЙ отель!
Я остался на предыдущую конференцию и полностью пожалел об этом даже больше года спустя! Я зарезервировал номер по кредитной карте Visa для себя и друга, приехавшего из другого штата. Мы собирались разделить расходы. Когда я приехал посреди ночи (раньше моего друга), проехав 200 миль, персонал несколько часов не позволял мне заселиться в собственную комнату! Они потребовали деньги вперед! Номер был забронирован по настоящей кредитной карте! Никаких проблем не было. У меня отличная кредитная история. Мне пришлось заплатить наличными, чтобы попасть в свой номер! Я так устал от стресса по утрам, что пропустил первый семинар, на который пришел, и некоторые другие из-за попыток поговорить с менеджерами, которые мне не помогли. Позже я поговорил с владельцем отеля (неким мистером Драконом) после конференции и отъезда, вместо того, чтобы извиниться за случившееся, он обвинил меня в том, что я вор — я уже заплатил за все свое пребывание! Мне даже пришлось попросить персонал вручную написать и поставить подпись на всех квитанциях с указанием правильных выплаченных денежных сумм, потому что в квитанциях не отражались платежи за каждую ночь, правильные даты или номер, в котором проживали! Мне пришлось написать жалобу в материнскую компанию Americas Best Value Inn — Red Lion. Я потребовал провести расследование практики использования кредитных карт в отеле (что, насколько я понимаю, действительно имело место), и принести извинения. Когда позвонил владелец, вместо того, чтобы извиниться, он фактически оскорбил меня по телефону! Честно говоря, возьмите свои деньги где-нибудь в другом месте! В Ла-Кроссе есть гораздо лучшие места для отдыха. Не тратьте время на конференцию Моисея или любое другое мероприятие!
К вашему сведению… если бы были извинения за то, что я пережил, и фактическое обслуживание клиентов, я бы, вероятно, до сих пор не злился на это событие и не публиковал этот обзор! ТАК ноль звезд для этого места! > — (