Отзыв об отеле Hyatt Regency Green Bay 3*

Всё было замечательно, за исключением женщины на стойке регистрации (у неё были ярко-розовые волосы во время нашего визита). Когда я приехала, она без всякого контекста спросила, боюсь ли я высоты. Честно говоря, я ответила «да». Затем она переселила нас в номер на 3-м этаже, а не на 7-м. Я сразу попыталась объяснить ей, что мы предпочли бы номер повыше. Она полностью проигнорировала это заявление. Когда моя невеста позвонила на стойку регистрации, услышав эту историю, она, к счастью, разрешила нам переехать в изначально забронированный нами номер на 7-м этаже.
Позже мы заказали пиццу на ужин. Когда её привезли в отель, она позвонила нам в номер один раз. Телефоны в номерах находятся в спальне, а не в зоне отдыха, поэтому мы не смогли вовремя ответить на звонок. Мы думали, что если это наша еда, то нам обязательно перезвонят или позволят водителю доставить её прямо в номер. Мы попытались перезвонить на стойку регистрации, но телефон звонил несколько минут, и никто не отвечал. Примерно через 10 минут мы снова попытались дозвониться, так как ответа из ресторана так и не поступило. Девушка на стойке регистрации сказала, что наша еда всё это время находилась там. Мы были очень недовольны их нежеланием позвонить нам снова (или позвонить по указанному номеру мобильного телефона).
Сам номер был хорошим, хотя ковровое покрытие и шкафчики нуждались в замене. Бассейн был просто фантастическим. Он был настолько тёплым, что мой 15-месячный ребёнок без проблем попробовал поплавать! Вода в бассейне была примерно на 10 градусов холоднее и не слишком комфортной для нашего малыша.