Наше пребывание было неплохим, но несколько факторов помешали ему стать пятизвездочным. Мы выбрали этот отель для роскошного отдыха во время автомобильного путешествия, и хотя у него есть отличные качества, он не совсем оправдал ожидания, связанные с премиальным уровнем.
Положительные стороны:
Расположение: Отличное и центральное расположение. Отсюда быстро можно добраться до стадиона «Ламбоу Филд», набережной реки и округа Дор.
Персонал: Команда на ресепшене была невероятно приветливой, отзывчивой и профессиональной. Персонал бара также заслуживает 5 звезд за то, что очень любезно наполнял наши бутылки свежим льдом и водой.
Области для улучшения:
Безопасность: Любой может войти в отель и воспользоваться лифтами без ключ-карты. В две разные ночи мы были свидетелями или сами сталкивались с неприятными ситуациями, когда посторонние люди задерживались в вестибюле и просили деньги. Хотя менеджер заверил нас, что служба безопасности находится на быстром наборе, ощущение открытых дверей создавало некоторую небезопасность.
Номер: Мне, человеку ростом выше 183 см, понравилась высокая душевая лейка, но напор воды был невероятно слабым, а душевая дверь не закрывалась полностью. Кроме того, кровать размера «king-size» показалась заметно короткой и маленькой — мои ноги практически всю ночь не касались кровати.
Недостаток обслуживания: Обслуживание на завтраке и в ресторане отеля показалось немного невнимательным и «странным», как будто персонал отдавал приоритет деловым путешественникам, останавливающимся на короткий срок, а не отдыхающим.
Мы не просим ничего бесплатно, но хотели поделиться честным отзывом. Это было неплохое пребывание, но мы, вероятно, не вернемся именно в этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Положительные стороны:
Расположение: Отличное и центральное расположение. Отсюда быстро можно добраться до стадиона «Ламбоу Филд», набережной реки и округа Дор.
Персонал: Команда на ресепшене была невероятно приветливой, отзывчивой и профессиональной. Персонал бара также заслуживает 5 звезд за то, что очень любезно наполнял наши бутылки свежим льдом и водой.
Области для улучшения:
Безопасность: Любой может войти в отель и воспользоваться лифтами без ключ-карты. В две разные ночи мы были свидетелями или сами сталкивались с неприятными ситуациями, когда посторонние люди задерживались в вестибюле и просили деньги. Хотя менеджер заверил нас, что служба безопасности находится на быстром наборе, ощущение открытых дверей создавало некоторую небезопасность.
Номер: Мне, человеку ростом выше 183 см, понравилась высокая душевая лейка, но напор воды был невероятно слабым, а душевая дверь не закрывалась полностью. Кроме того, кровать размера «king-size» показалась заметно короткой и маленькой — мои ноги практически всю ночь не касались кровати.
Недостаток обслуживания: Обслуживание на завтраке и в ресторане отеля показалось немного невнимательным и «странным», как будто персонал отдавал приоритет деловым путешественникам, останавливающимся на короткий срок, а не отдыхающим.
Мы не просим ничего бесплатно, но хотели поделиться честным отзывом. Это было неплохое пребывание, но мы, вероятно, не вернемся именно в этот отель.