Отзыв об отеле Best Western Maritime Inn 2*

Мы останавливались в этом отеле в номере № 131 с воскресенья, 5 октября, по среду, 8 октября 2025 года. У нас возникли проблемы с душевой кабиной без ванны, но с двухдюймовым бортиком. В понедельник, 6 октября, я приняла душ и заметила, что вода плохо сливается и немного перелилась после моего душа. Моему мужу пришлось ждать целых 30 минут, пока вода полностью стечет, чтобы принять свой душ. Вода в его душе тоже плохо сливалась и немного перелилась. Мы сразу же сообщили об этом сотруднику на ресепшене. Пока нас не было в тот день, приходили сотрудники службы технического обслуживания отеля и, по-видимому, прочистили крышку слива. Во вторник у нас возникли те же проблемы, что и раньше, и мы снова сообщили об этом на ресепшен. Сантехник должен был приехать с 12 до 17 часов, но так и не приехал. Персонал предложил нам другой номер, но мы отказались, потому что у нас оставалась только одна ночь. В итоге нам предоставили скидку всего в 25 долларов на весь период проживания из-за вышеописанных причин. Я позвонила в отель, чтобы узнать, могут ли они чем-нибудь еще помочь. Мне посоветовали позвонить в Best Western по номеру 1-800-789-7234, и я поговорила с Таннером, который предложил нам 5000 баллов, что примерно равно 25 долларам. Мы попросили 10 000 баллов, что, как нам показалось, было бы лучшим вариантом, но он отказался. Мы разочарованы этой сетью отелей и после этого больше не будем пользоваться их услугами. Очень печально, что мы заплатили около 500 долларов за проживание в отеле, а душ не работал должным образом. Для нас гигиена важна. Ежедневный душ, который не переполнялся и не мешал нашим планам на отпуск, был КРАЙНЕ разочаровывающим 😑. Это недопустимо ни на каком уровне. Я бы не рекомендовала этот отель. Мы останавливались там в прошлом году без проблем.