Lake Lawn Resort

Мне не хотелось бы жаловаться, но в целом я осталась недовольна отдыхом в Lake Lawn. Место красивое, но есть некоторые моменты, которые хотелось бы изменить. Во-первых, я понимаю, что Lake Lawn ориентирован на семейный отдых, но создаётся впечатление, что детей там слишком много. Бассейн был переполнен, и никто ничего не сказал о хлестании мячами, грубых играх или о детях без присмотра в джакузи. Честно говоря, создаётся ощущение, будто ты в Chuck E. Cheese. Хотелось бы, чтобы был отдельный час для взрослых. Некому задать вопросы, персонал постоянно куда-то исчезает. Кроме того, раздражает, что телевизоры предлагают только Netflix в качестве потокового сервиса.

Мы не останавливались в отеле, поэтому ничего не могу сказать. Однако мы были там на концерте тура Tribute to the Era. Это было потрясающе, и моя дочь прекрасно провела время. Главный вестибюль тоже был красиво украшен к Рождеству. Мы отлично провели время!

Пожалуйста, прочитайте это, прежде чем бронировать ваш очень дорогий номер. Это место не предлагает даже самого минимума того, что должно быть на курорте. Мой муж снял для нас номер с кроватью размера «king-size» на 7 ночей, потому что он здесь в командировке, и ему порекомендовали приехать сюда, и это было пустой тратой 1100 долларов. Он запросил вид на озеро, а нам достался только вид на деревья. Отделка номера была посредственной, ничего особенного. Стены тонкие как бумага. Слышны шаги, настоящие разговоры и да, люди ведут себя интимно. Те, кто приезжает сюда, чтобы казаться шикарными, бывают ужасно шумными, особенно поздно ночью, игнорируя других соседей и тихие часы курорта (с 12:00 до 6:00). Бесплатный базовый завтрак не включен. Так как мы приехали сюда зимой, кафе Isle of Capri, где есть Starbucks, открыто только с пятницы по воскресенье. Остальные рестораны открыты с 16:00 каждый день. В целом, это место – просто кошмар. Мы искали другие отели, и удивительно, что в Comfort Suites есть бесплатный завтрак и множество других удобств, таких как большой холодильник, гладильная доска с утюгом, лучшая кофемашина, торговые автоматы с едой, напитками и закусками (гораздо больше, чем в Lake Lawn). Всем, кто собирается приехать, советую не приезжать в Lake Lawn Resort только ради известности. Распорядитесь деньгами разумно, чтобы почувствовать себя в безопасности, и найдите другой отель, который действительно предложит многое за половину цены.

Это был второй раз, когда меня пригласили на свадьбу на этом курорте. Первый раз был в январе 2022 года, и поскольку прогнозировалось похолодание, мы с мужем решили снять номер, хотя жили буквально в пяти минутах езды. Номер нам предоставили по заявленной цене на остальные номера, забронированные для свадьбы, так что цена не имела значения. Однако проблема заключалась в том, что наш номер находился в нескольких коттеджах от остальных участников свадебной церемонии, и чтобы попасть в зал для приема гостей, нам пришлось несколько раз выходить и снова заходить на курорт, а затем пройти через банкетную кухню, чтобы добраться до бального зала, используя инвалидную коляску, в которой я была в тот вечер. Во время приема все остальные за нашим столом, кроме нас с мужем, ужинали, и когда все почти закончили, начали появляться официанты и спрашивать про десерт. Это был единственный раз, когда нас спросили, и я ответила, что сначала мы хотим ужин, а не десерт. Нам принесли холодную, высохшую еду, которая была несъедобной. Чтобы вернуться в номер, нам пришлось преодолеть три лестницы на инвалидной коляске, а потом четверо крепких мужчин, рано покинувших стойку регистрации, просто подняли меня в кресле и спустили вниз. Когда на следующее утро мы собрались уезжать, лежал почти фут снега, который персонал отеля ещё не расчистил, и гости расчищали лопатами путь к машинам. Так что впечатления были довольно неприятными.

Очень приятное место для отдыха. Территория была великолепно украшена к осени и Хэллоуину. Персонал был приветливым и дружелюбным. Еда в различных ресторанах была вкусной и разнообразной. Это семейный курорт, поэтому детей было много. Нам очень понравилось.

В прошлые выходные я была на свадьбе в Lake Lawn Resort. Сама территория и церемония были великолепны, а номера – приятными.
Бармен, работавший за открытым баром, полностью испортил всё впечатление. Он был груб, невысокого роста и вёл себя так, будто ему там не хотелось. Я работаю в свадебной индустрии, и обслуживание клиентов – это всё. Нет оправдания такому отношению к гостям, которые платят за свадьбу. Мои друзья заплатили кучу денег не только за свадьбу в этом месте, но и за открытый бар. Ему не обязательно было быть общительным, но быть откровенно неприятным – это неприемлемо.
Завтрак в «1878» на следующее утро был разочаровывающим, особенно печенье. Это были одни из худших печений, которые я когда-либо пробовала. Официант Джузеппе был потрясающим и очень любезным!

Мы приехали в город на конференцию. Это было отличное место для проживания. Я чувствовала себя так, будто у меня есть собственная маленькая квартира!
Мы покатались на лодке по озеру. Я рада, что нам это удалось. Было очень спокойно. Персонал был очень приветливым, напитки – отличными! Спикер, рассказывавший нам историю во время прогулки, был просто великолепен!

Мы хотели бы выразить огромную благодарность персоналу Lake Lawn! Джесси невероятно помогла нам с нашим свадебным блоком. С Дебби было очень приятно общаться во время нашего репетиционного ужина и прощального завтрака. Также ОГРОМНОЕ спасибо сотрудникам стойки регистрации. Они были нашими незаменимыми помощниками во многих вопросах, и мы очень благодарны им за помощь!

Наша семья выбрала Lake Lawn Resort в Делаване для особого случая, рассчитывая на красивое и безопасное место. К сожалению, мы остались крайне разочарованы и обеспокоены.
Нас заверили, что наши личные вещи будут в безопасности в специально отведенной комнате для хранения во время свадебной церемонии. Однако кто-то рылся в наших вещах и украл наличные из моего кошелька. Когда мы сообщили об этом, после тщательного расследования нам сказали, что доступ в комнату имеют только сотрудники, якобы для того, чтобы вынести мусор. Это объяснение только усугубило ситуацию.
Что ещё хуже, генеральный директор не перезвонил нам, а персонал не проявил ни малейшего беспокойства или срочности в сложившейся ситуации. Мы чувствовали себя брошенными и обделёнными вниманием в то время, которое должно было стать радостным и незабываемым.
Если вы рассматриваете этот курорт для проведения свадьбы или другого особого мероприятия, вам, возможно, стоит серьёзно пересмотреть своё решение. Безопасность и обслуживание клиентов критически важны, особенно когда вы доверяете месту проведения своих самых личных моментов, и, к сожалению, Lake Lawn Resort подвёл нас и в том, и в другом.

Был в Lake Lawn на ретрите. Прекрасные условия и номера. Мы приехали ближе к вечеру, и ближе к вечеру у них был бесплатный счастливый час с вином и сыром, и это было гораздо больше, чем просто сыр и крекеры. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. В рамках нашего мероприятия у нас был бранч, и он был восхитительным и очень вкусным. Особенно понравились запечённые рёбрышки. Вечером мы наслаждались камином у озера. Мы жили в номере-люкс, и мне очень понравилось джакузи в ванной комнате, а также шампуни и кондиционер в душе. У них были выдвижные и подсвечивающиеся увеличительные зеркала для макияжа. Столько уютных уголков и зон для проведения свадеб и уютных встреч. Я обязательно приеду ещё.

Прекрасный курорт. Нам достался номер-лофт с видом на озеро прямо у бассейна. Внутри можно пройти через все здания, кроме одного. Отличные пешеходные дорожки. Также есть две прекрасные свадебные площадки.

Я остановился здесь, потому что был на свадьбе, которая проходила прямо здесь. Поскольку мне нужно было ехать довольно далеко, я попросил ранний заезд (14:00), чтобы мы могли привести себя в порядок и переодеться к свадьбе. Мне сказали, что нет, они так не делают, и мне придётся позвонить в день заезда, чтобы «узнать, есть ли у них свободный номер для раннего заезда». Я объяснил, что буду в отъезде в этот день и не уверен, что смогу заехать. Это не имело значения, они не разрешат ранний заезд (только за 2 часа до обычного времени заезда в 16:00). Время заезда в 16:00 совпало с церемонией бракосочетания, так что это было невозможно. К счастью, я смог позвонить утром в день заезда, и мне сказали: «Конечно, вы можете заехать сегодня в любое время»! Серьёзно, зачем эти отговорки? Сам номер был ничем не примечательным, чистым. Холодильник в номере не работал (мы взяли продукты, чтобы положить их в холодильник, пришлось использовать сумку-холодильник), дверь в номер была немного перекошена, поэтому пришлось немного повозиться, чтобы её закрыть. При выезде я сообщил об этом, но в ответ услышал лишь: «Ой, простите». В целом, всё было нормально, ничего особенного, особенно за такую ​​цену. Узор на ковровом покрытии в некоторых коридорах был настолько потёртым, что его было не разглядеть, были пустые места, и его не мешало бы хорошенько почистить. Сэкономьте деньги, остановитесь в другом месте в Делеване и воспользуйтесь Uber до Лейк-Лоун, если вам нужно что-то сделать.

Крайне грубые официанты в ресторане «1878». Менеджер был совершенно неприветлив и неугоден нашей компании. Официанты разговаривали с нами так, будто мы были помехой. Жаль, что такой прекрасный ресторан так плохо управляется.
Мы попросили 4 дополнительных полотенца на стойке регистрации (семья из 4 человек останавливалась на 2 ночи). Нам дали два полотенца, и их положили на пол, пока мы ужинали. Просто отвратительно! Менеджерам стоит серьёзно поговорить с персоналом о том, как заботливо и внимательно относиться к гостям. И ещё, регулярно мойте окна и двери. Они все грязные!
Прекрасный вид, но мы больше сюда не придём из-за того, как ужасно с нами обошлись.

Всё было в хорошем состоянии и спокойно. Я ездил на деловую конференцию. Персонал был дружелюбным, очень отзывчивым, усердно работал и, казалось, не слишком напрягался из-за работы (сотрудники, похоже, хорошо работали вместе, и работодатель, похоже, хорошо к ним относился). Место очень очаровательное: старинный дизайн середины века, но новые удобства и ухоженный вид. Планирую вернуться.

Отличное место для свадьбы! Множество удобств на территории, включая бассейны внутри и снаружи. Атмосфера старины, но современные элементы. Пространственная планировка позволяет не заходить в номера, чтобы вечеринка не заходила в комнату.

Я всю жизнь прожила в Висконсине, меньше чем в 30 милях, и даже не подозревала о существовании этого озера. Все выходные были просто потрясающими. Курорт гениально спланирован. Красота озера, открывающаяся из двух баров, просто невероятная, а прогулка на лодке с ужином на закате была просто потрясающей. Надеюсь, мы вернёмся в следующем году!
Очень рекомендую!

Это место прекрасно, и там так много всего интересного! Ну и что? Когда обслуживание клиентов не дотягивает даже до уровня Motel 6, это вина руководства. Мы приехали на свадьбу и попросили раннее заселение, когда бронировали номер 8 месяцев назад, и нам сказали приехать к 11, и они сделают всё возможное. С нами наш двухмесячный внук, и нам нужна была комната, чтобы он мог поспать и всё такое, плюс подготовка к свадьбе, потому что мы проделали долгий путь. Они не только сообщили нам о нашем номере после 4:00, но и отменили наше семейное время для коктейлей. Спешка и спешка. Никаких попыток улучшить нашу ситуацию. С бронированием за 8 месяцев, просьбой о виде, парковкой и грязным балконом, а также поздним заселением в номер, наши планы приехать сюда с семьёй в следующем году так и не осуществятся. Это такой позор! Так что, когда руководство получит ваши деньги, удачи вам в получении любых услуг, которые сделают ваш отдых лучше. Сайонара!