Номер — 4/5
Наш номер был просторным и чистым. Нам очень понравилась кровать с балдахином и джакузи. Три недостатка:
1) Отсутствие очевидных вариантов потокового вещания — только низкокачественный кабельный контент.
2) Кнопка джакузи не была подписана и не была очевидна, потому что это старое здание, и только один выключатель был подписан для потолочного вентилятора (я электрик — я должен знать).
3) Если вам достанется номер с видом на улицу, вы будете слышать почти все, и это испортит атмосферу уединения в вашем номере для юбилея, если только вы не возьмете с собой устройство для создания белого шума.
Обслуживание — 2/5
1) Инструкции.
Я бронировал напрямую в отеле (не через посредника) и был удивлен отсутствием четкой информации о том, где мы можем припарковаться и чего ожидать при заселении.
2) Парковка.
На главной парковке около 6 мест, и вам придется побороться с соседней шоколадной фабрикой, чтобы занять свое место. Когда мы приехали после ужина, свободных мест не было, поэтому мы припарковались на улице неподалеку, и, к счастью, нам не выписали штраф. Если и была отдельная парковка, то об этом не упоминалось в приветственном письме, и с улицы не было никаких указателей для дополнительной парковки.
3) Регистрация заезда.
Все прошло хорошо, но нам не объяснили, что мини-холодильника не будет, поэтому, если вы захотите выпить что-нибудь холодное в номере, вам придется брать лед на первом этаже.
Когда мы выезжали после завтрака до 7:30 утра, мне показалось ироничным, что они выдали нам карту лояльности, но так и не спросили, как прошло наше пребывание и было ли что-то неудовлетворительно (сомневаюсь, что им было все равно).
4) Пищевая аллергия.
Если у вас пищевая аллергия, да, у них есть табличка размером с мою ладонь, написанная неразборчивым почерком, на которой написано, что безглютеновые варианты доступны по запросу. Вопрос в том, зачем спрашивать? Я понимаю, что безглютеновая выпечка дорогая (у меня целиакия, так что я знаю), но вы не могли просто выложить её? Я бронировал напрямую у владельцев и сказал, что мы с женой придерживаемся безглютеновой диеты и что мы будем заказывать завтрак. Так почему мы должны были спрашивать об этом, стоя в очереди, пока ваш повар слишком занят приготовлением блюд, чтобы прерывать очередь и предлагать нам безглютеновые варианты? Серьёзно?! Это так непрофессионально.
Местоположение: 4/5
Если бы не плохая организация парковки и неприветливое обслуживание, я бы поставил 5/5 этому историческому месту и очаровательному центру города.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наш номер был просторным и чистым. Нам очень понравилась кровать с балдахином и джакузи. Три недостатка:
1) Отсутствие очевидных вариантов потокового вещания — только низкокачественный кабельный контент.
2) Кнопка джакузи не была подписана и не была очевидна, потому что это старое здание, и только один выключатель был подписан для потолочного вентилятора (я электрик — я должен знать).
3) Если вам достанется номер с видом на улицу, вы будете слышать почти все, и это испортит атмосферу уединения в вашем номере для юбилея, если только вы не возьмете с собой устройство для создания белого шума.
Обслуживание — 2/5
1) Инструкции.
Я бронировал напрямую в отеле (не через посредника) и был удивлен отсутствием четкой информации о том, где мы можем припарковаться и чего ожидать при заселении.
2) Парковка.
На главной парковке около 6 мест, и вам придется побороться с соседней шоколадной фабрикой, чтобы занять свое место. Когда мы приехали после ужина, свободных мест не было, поэтому мы припарковались на улице неподалеку, и, к счастью, нам не выписали штраф. Если и была отдельная парковка, то об этом не упоминалось в приветственном письме, и с улицы не было никаких указателей для дополнительной парковки.
3) Регистрация заезда.
Все прошло хорошо, но нам не объяснили, что мини-холодильника не будет, поэтому, если вы захотите выпить что-нибудь холодное в номере, вам придется брать лед на первом этаже.
Когда мы выезжали после завтрака до 7:30 утра, мне показалось ироничным, что они выдали нам карту лояльности, но так и не спросили, как прошло наше пребывание и было ли что-то неудовлетворительно (сомневаюсь, что им было все равно).
4) Пищевая аллергия.
Если у вас пищевая аллергия, да, у них есть табличка размером с мою ладонь, написанная неразборчивым почерком, на которой написано, что безглютеновые варианты доступны по запросу. Вопрос в том, зачем спрашивать? Я понимаю, что безглютеновая выпечка дорогая (у меня целиакия, так что я знаю), но вы не могли просто выложить её? Я бронировал напрямую у владельцев и сказал, что мы с женой придерживаемся безглютеновой диеты и что мы будем заказывать завтрак. Так почему мы должны были спрашивать об этом, стоя в очереди, пока ваш повар слишком занят приготовлением блюд, чтобы прерывать очередь и предлагать нам безглютеновые варианты? Серьёзно?! Это так непрофессионально.
Местоположение: 4/5
Если бы не плохая организация парковки и неприветливое обслуживание, я бы поставил 5/5 этому историческому месту и очаровательному центру города.