Номера: превосходного качества. Чисто… на первом этаже было рабочее окно, что было здорово, потому что кондиционер — не лучший вариант для меня в долгосрочной перспективе.
Обслуживание: смешанное. Регистрация заезда была настолько быстрой, что она попыталась снять деньги с моей карты без каких-либо подсказок или информации, а затем просто сказала, что она не работает.
Мы прояснили этот вопрос. Она извинилась. Но большинство обученных франчайзинговых и корпоративных клерков знают, как проговорить все этапы регистрации.
Я не смогла попросить о позднем выезде, потому что она вообще почти не общалась со мной.
Полагаю, что еще одна пара позади меня имела более высокий приоритет.
Как участник программы вознаграждений я ожидаю более справедливого обращения.
Предложения на завтрак были адекватными для этого уровня отеля. Я была рада увидеть шоколадную крошку для вафель, пока менеджер по уборке (или предположим, что это она) не рявкнула на меня, чтобы я не использовала ее в плите. Что не испортило все. Кстати. И нет никаких знаков, говорящих об обратном, хотя на других блюдах для завтрака вокруг барной стойки довольно много вывесок.
Если вы ищете бананы. Идите в другое место, здесь их не держат. 😅
При выезде. Я опоздал на несколько минут, когда вышел из номера в 11:06. Сердитый стук в мою дверь в 11:06 (когда я все еще заканчивал разговор с клиентом) сказал мне, что мне нужно выйти.
Та же леди рявкнула на меня, что «выезд в 11:00».
Я должен предположить, что это ее внутренняя проблема, а не отражение того сервиса, который отель хочет предоставить.
Расположение: легкий доступ к шоссе 151. Множество магазинов и ресторанов, а также продуктовый магазин Aldi совсем рядом.
Мое общее предложение — часто посещать этот отель из-за его разнообразных предложений, но помните, что у персонала свое собственное отношение к обслуживанию и профессионализму.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обслуживание: смешанное. Регистрация заезда была настолько быстрой, что она попыталась снять деньги с моей карты без каких-либо подсказок или информации, а затем просто сказала, что она не работает.
Мы прояснили этот вопрос. Она извинилась. Но большинство обученных франчайзинговых и корпоративных клерков знают, как проговорить все этапы регистрации.
Я не смогла попросить о позднем выезде, потому что она вообще почти не общалась со мной.
Полагаю, что еще одна пара позади меня имела более высокий приоритет.
Как участник программы вознаграждений я ожидаю более справедливого обращения.
Предложения на завтрак были адекватными для этого уровня отеля. Я была рада увидеть шоколадную крошку для вафель, пока менеджер по уборке (или предположим, что это она) не рявкнула на меня, чтобы я не использовала ее в плите. Что не испортило все. Кстати. И нет никаких знаков, говорящих об обратном, хотя на других блюдах для завтрака вокруг барной стойки довольно много вывесок.
Если вы ищете бананы. Идите в другое место, здесь их не держат. 😅
При выезде. Я опоздал на несколько минут, когда вышел из номера в 11:06. Сердитый стук в мою дверь в 11:06 (когда я все еще заканчивал разговор с клиентом) сказал мне, что мне нужно выйти.
Та же леди рявкнула на меня, что «выезд в 11:00».
Я должен предположить, что это ее внутренняя проблема, а не отражение того сервиса, который отель хочет предоставить.
Расположение: легкий доступ к шоссе 151. Множество магазинов и ресторанов, а также продуктовый магазин Aldi совсем рядом.
Мое общее предложение — часто посещать этот отель из-за его разнообразных предложений, но помните, что у персонала свое собственное отношение к обслуживанию и профессионализму.