Отзыв об отеле Hilton Garden Inn Appleton/Kimberly 3*

Невесты остерегайтесь, я пытался работать с этим отелем для нашей предстоящей свадьбы. Связь была медленной, как будто предоставление им бизнес не значит много для них. (Я пытался быть понимание со всем, что происходит, но не вернуться ко мне в течение месяца только потому, что вы работаете из дома не является оправданием и обвиняя его на "Я думал, что я ответил на вас" не так, как хорошо организованный бизнес должен быть запущен) У меня есть большое количество членов семьи, приезжают из-за города и нуждались в надежном отеле, это закончилось тем, что НЕ было им. От принятия месяцев после каждые две недели, наконец, получить блок начал 3-4 месяцев спустя … Для борьбы с номерами происходит до $ 70, если дата должны были упасть на Пэкер дома игры выходные) … Для того, чтобы следить за моим собственным блоком, чтобы увидеть, когда он будет заполнить, поскольку они не будут уведомлять меня, когда он был полон. Кроме того, они не позволяют вам блокировать более 10 номеров, чтобы начать (пик ночь), и ваш единственный разрешено добавить 5 дополнительных номеров в любое время больше необходимы. Так что я сказал своим гостям, чтобы убедиться и заказать рано, чтобы я мог добавить больше на… хорошо, как только эти номера были полны, и я вернулся к ним, чтобы добавить больше на, SHOCKER они отказались и сказали, что не будут делать этого до тех пор, пока после графика Packer вышел в апреле. Это не было указано ранее и не отмечено в документах. Энн (девушка, с которой я работала на протяжении всего этого процесса) сделал это, кажется, легко позвонить и номера добавил, но это было не так, и он должен пройти через весь процесс собирается доход менеджера, который отказался добавить больше. Таким образом, в основном, имеющих место для людей, посещающих спортивные мероприятия было более важным для них, то гарантированный бизнес для людей со всего США для участия в свадьбе. Если у вас есть Упаковщик игры день ставки, почему это так важно? У одного из сотрудников на стойке регистрации также был довольно тон с одним из гостей, который позвонил, чтобы попытаться получить номер в квартале, потому что он был полон. Не нужно быть грубым с кем-то, кто просто пытается позвонить и забронировать номер с вами. У меня также был другой гость, скажите мне, что они пытались позвонить несколько раз, и никто никогда не отвечал. Последнее, что я хочу беспокоиться о жилье для гостей, приезжающих из-за города, что пустая трата моего времени. Я рад работать с другим отелем, который сделал этот процесс намного проще и имеет прямое расширение, что они на самом деле ответить и перезвонить мне до конца.
Плохо Ран Бизнес — Отсутствие связи — Разочарование обслуживания клиентов — Непрофессионально.