Обожаю этот отель уже много лет, ванна в отеле всегда работала. Останавливались на прошлых выходных 12.01.13. Пришлось повозиться с животным-поводырем моей жены, и в номере у нас был беспорядок… ни постельного белья, ни занавесок для душа, ни туалетной бумаги. Но я решил быть вежливым и сказал им, что мы можем застелить простыни. Никаких проблем. Регистрация заезда прошла через третье лицо, но в то время люди на стойке регистрации были замечательными в этом вопросе. Следующее утро прошло гладко, мы спросили менеджера, можем ли мы поплавать в бассейне, так как регистрация заняла слишком много времени. Она сказала «да». Так что мы были в восторге. Поэтому решили вернуться снова в эти выходные, мы забронировали номер через третье лицо. И на этот раз позвонили заранее, чтобы предупредить о животном-поводыре. А затем нам сообщили, что нас внесли в список не сдаваемых в аренду, и сказали, что менеджер отменит бронирование. На следующий день, но выяснилось, что они этого не сделают. И мне назвали три или четыре причины, по которым мы не можем сдавать номер, включая что-то о том, что другой менеджер отеля сказал что-то о нашем питомце-поводыре… а в итоге последней причиной стало то, что наш пёс-поводырь пописал в номере, где он никогда не был один, а он приучен к туалету с трёх месяцев. И, похоже, они точно знали, что это была собачья моча. Но, думаю, они просто соврали, что никакой мочи не было.
Они просто хотели внести нас в список «не сдаётся». Потому что с ними поговорил другой менеджер отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Они просто хотели внести нас в список «не сдаётся». Потому что с ними поговорил другой менеджер отеля.