Отзыв об отеле The Ingleside Hotel 4*

Если вы хотите, чтобы ваши шумные, буйные гости ворвались в номер до 7 утра, стуча и гремя дверными замками, пока вы крепко спите в праздничный день, если вы хотите увидеть на сиденье унитаза неопознанные фекалии, волосы в раковине в ванной, в душе/ванне, на прикроватных тумбочках, растопленную конфетную массу на часах/радио, мусор по всему коридору, детей, бегающих без присмотра и кричащих в любое время дня и ночи по коридорам, громко работающие телевизоры всю ночь напролет, если администрация будет первой реакцией на вас — газлайтинг, игнорирование и нежелание брать на себя ответственность за соблюдение ЛЮБЫХ заявленных правил отеля на их веб-сайте (уважение к другим гостям, соблюдение тишины и т. Д. ) ИЛИ местных законов штата и муниципалитета, например, о том, сколько незаконных наркотиков употреблялось в отеле с 24 по 26 декабря (весь первый этаж и большая часть второго этажа пропахли марихуаной), то это место для вас. Вы! Охрана буквально НИЧЕГО не делает, так что даже не пытайтесь у них ничего просить! Приготовьтесь к полному пренебрежению вашей безопасностью, благополучием, медицинскими потребностями, психическим здоровьем или элементарной санитарией, и смело погружайтесь в это! Это ХУДШЕЕ Рождество в вашей жизни! Так что, если это то, что вы ищете, вы НАШЛИ это место! ОБНОВЛЕНИЕ: даже в ответе отеля менеджер продолжает манипулировать и лгать о том, как они взаимодействуют с гостями, так что, если вы ищете честности, ищите в другом месте! Они бы буквально НИЧЕГО не сделали, если бы я не настояла на том, что достойное обслуживание клиентов этого заслуживает. Моя дверь была заперта на засов и металлическая перекладина, иначе многочисленные дети, которые в 7 утра перед Рождеством били себя всем телом о мою дверь, прекрасно понимая, что это НЕ их номер и это не «случайность», как это часто бывало в соседних номерах, сделали бы это специально, чтобы помешать, а менеджер отеля раздраженно ответил: «Ну, это же семейный отель, так что…», когда я сослалась на строгие правила тишины на сайте. От лжецов ничего не ждите, потому что ни одно из их обещаний или «правил» не соблюдается. К вашему сведению. Если бы мне было настолько важно пережить это еще раз, я бы сняла видео и выложила их в интернет, чтобы весь мир мог буквально увидеть ужасное обслуживание клиентов, а также ложь о реакции руководства. Персонал, отвечающий за бранч, гораздо больше заботился о реальном опыте гостей и правилах отеля, чем любой менеджер, с которым я разговаривала. Именно ОНИ должны быть руководителями, а руководители должны работать где угодно, только не на своих должностях.