Отзыв об отеле Quality Inn Sheboygan North I-43

Забронировала номер во время поездки с маленькой дочерью. Проведя в дороге 12 часов подряд, я по ошибке забронировала два номера, один из которых оказался в этом отеле! Номер был забронирован ПОСЛЕ истечения срока отмены, и это моя вина, потому что я очень устала. Я даже не заметила, что отель забронирован, пока не прошло 3 недели после этого события. Связалась с менеджером и спросила, можно ли вернуть деньги, так как номер так и не был тронут! Они буквально продали тот же номер, вероятно, в ту же ночь, и удвоили свою прибыль! После того, как я всё объяснила менеджеру, сказать, что ему всё равно, было бы преуменьшением. Он совершенно не сочувствовал тому, что я мать-одиночка и мне нужны мои 135 долларов! Я бы не стала бронировать у этих людей, даже если бы спасла свою жизнь! Очень грубо! Никогда больше! Избавьте себя от лишних хлопот, у них есть гораздо лучшие места с гораздо более дружелюбным персоналом в Шебойгане!
26.07.2025 — Вижу, вы нашли время ответить на мой отзыв, и только на него, что само по себе забавно, однако вы ничего не сказали о возврате денег, так что вы всё равно отказываетесь превзойти мои ожидания! Так что оставьте свои пустые ответы при себе, а я остаюсь при своём первом заявлении для всех, кто это читает: не делайте этого, и повторяю, не делайте этого! Тратьте свои деньги на этот отель и фальшивые извинения. Владелец/оператор и руководство — всё на самом низком уровне, худшее, что я когда-либо видел!