Один из худших впечатлений, которые у меня были с Мотелем.
1. Очень грязно! *СМОТРЕТЬ ФОТО.
Могу поспорить, что одеяла никогда не стирались.
2. Крайне непрофессионально!
3. Не подходит для мотоциклов!
Мы зарегистрировались в 20:30 по центральному стандартному времени. Номер 212. Мы не пробыли в номере и двух минут, как они потребовали, чтобы мы перевезли наши мотоциклы с навеса мотеля на парковку мотеля. Мы, как и большинство мотоциклистов, ставим наши мотоциклы на обочину из-за града. В это время неподалеку были грозы. Там было достаточно места для проезда большого грузовика, даже если там были наши мотоциклы. Хотя это и не имело большого значения, мы подчинились и перенесли наши велосипеды.
Когда мы приехали, мы не проверили ванную. В 3 часа ночи мы видим, как в ванной хлещет вода. Я вошел в ванную и заметил огромную протечку над душем. *СМОТРЕТЬ ФОТО.
Я уведомил фронт-офис об утечке. Они НЕ предложили нам другой номер, поэтому мы встали утром, не приняв душ, спустились вниз и потребовали возмещение.
«Сотрудник» на стойке регистрации заявил, что не может вернуть мне деньги, потому что у него нет разрешения. Он заявил: «Я разговаривал со своим менеджером сегодня утром в 3 часа ночи и в 8 утра, и мне нужно будет отправить ему электронное письмо». Сотрудник отказался позвонить своему руководителю. Он сказал: «Мой менеджер не работает по воскресеньям, поэтому я не могу ему позвонить». Я спросил: «Как ты тогда разговаривал со своим менеджером сегодня утром в 3 и 8 утра? » Он сказал: «Вы просто меня не понимаете». Я сказал: «Я прекрасно тебя понимаю, а ты мне лжешь». Сотрудник, развернувшись, спустился по лестнице за стойкой регистрации. Примерно через 10 минут по лестнице поднялся еще один парень. Тем временем в гостиной ждали еще несколько гостей. Новый сотрудник сказал, что у него есть разрешение кредитовать мне только 30%. Я сказал ему, что это неприемлемо и что мне хотелось бы поговорить с его менеджером. Он сказал, что не может этого сделать. Хотя этот новый сотрудник только что поговорил с менеджером, я не смог. Я сообщил ему, что ложь клиентам — нехорошая деловая практика. Очевидно, он мог санкционировать мой 100% возврат денег, как он это сделал! Пока он возвращал деньги с моей кредитной карты, я сообщил ему, что ему не нужно беспокоиться о том, что я останусь там в будущем. Он сказал: «Хорошо, мы тоже не хотим, чтобы ты здесь был».
Женский голос с южным акцентом раздался справа от меня и сказал: «Мы тоже никогда не остановимся здесь снова». Милая дама из Техаса услышала ситуацию и почувствовала полное отвращение. Она также сказала: «В Техасе мы заботимся о наших клиентах, и вы можете ожидать, что мы тоже никогда не останемся здесь». Очень милая дама! Она подарила мне широкую улыбку!
Не советую заниматься этим гостиничным бизнесом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Очень грязно! *СМОТРЕТЬ ФОТО.
Могу поспорить, что одеяла никогда не стирались.
2. Крайне непрофессионально!
3. Не подходит для мотоциклов!
Мы зарегистрировались в 20:30 по центральному стандартному времени. Номер 212. Мы не пробыли в номере и двух минут, как они потребовали, чтобы мы перевезли наши мотоциклы с навеса мотеля на парковку мотеля. Мы, как и большинство мотоциклистов, ставим наши мотоциклы на обочину из-за града. В это время неподалеку были грозы. Там было достаточно места для проезда большого грузовика, даже если там были наши мотоциклы. Хотя это и не имело большого значения, мы подчинились и перенесли наши велосипеды.
Когда мы приехали, мы не проверили ванную. В 3 часа ночи мы видим, как в ванной хлещет вода. Я вошел в ванную и заметил огромную протечку над душем. *СМОТРЕТЬ ФОТО.
Я уведомил фронт-офис об утечке. Они НЕ предложили нам другой номер, поэтому мы встали утром, не приняв душ, спустились вниз и потребовали возмещение.
«Сотрудник» на стойке регистрации заявил, что не может вернуть мне деньги, потому что у него нет разрешения. Он заявил: «Я разговаривал со своим менеджером сегодня утром в 3 часа ночи и в 8 утра, и мне нужно будет отправить ему электронное письмо». Сотрудник отказался позвонить своему руководителю. Он сказал: «Мой менеджер не работает по воскресеньям, поэтому я не могу ему позвонить». Я спросил: «Как ты тогда разговаривал со своим менеджером сегодня утром в 3 и 8 утра? » Он сказал: «Вы просто меня не понимаете». Я сказал: «Я прекрасно тебя понимаю, а ты мне лжешь». Сотрудник, развернувшись, спустился по лестнице за стойкой регистрации. Примерно через 10 минут по лестнице поднялся еще один парень. Тем временем в гостиной ждали еще несколько гостей. Новый сотрудник сказал, что у него есть разрешение кредитовать мне только 30%. Я сказал ему, что это неприемлемо и что мне хотелось бы поговорить с его менеджером. Он сказал, что не может этого сделать. Хотя этот новый сотрудник только что поговорил с менеджером, я не смог. Я сообщил ему, что ложь клиентам — нехорошая деловая практика. Очевидно, он мог санкционировать мой 100% возврат денег, как он это сделал! Пока он возвращал деньги с моей кредитной карты, я сообщил ему, что ему не нужно беспокоиться о том, что я останусь там в будущем. Он сказал: «Хорошо, мы тоже не хотим, чтобы ты здесь был».
Женский голос с южным акцентом раздался справа от меня и сказал: «Мы тоже никогда не остановимся здесь снова». Милая дама из Техаса услышала ситуацию и почувствовала полное отвращение. Она также сказала: «В Техасе мы заботимся о наших клиентах, и вы можете ожидать, что мы тоже никогда не останемся здесь». Очень милая дама! Она подарила мне широкую улыбку!
Не советую заниматься этим гостиничным бизнесом.