Плюсы:
Самое лучшее в этом отеле — его расположение. Он невероятно удобен, до местных ресторанов и баров легко добраться пешком или на машине. И самое главное, до Национального мемориала Маунт-Рашмор всего 7 минут езды, что делает осмотр достопримечательностей очень простым.
Минусы:
Отель устарел и остро нуждается в обновлении. Наш номер оставлял желать лучшего, начиная с отчетливого затхлого запаха «мокрой собаки» при входе.
Самой большой проблемой была сантехника в ванной комнате и последующее обслуживание. В течение часа после заселения мы обнаружили, что переключатель в изливе ванны полностью сломался, когда мы пытались принять душ. Я сообщила об этом на ресепшен, и сотрудник пришел через 15 минут. Ему пришлось отнести сломанную деталь в ремонтную мастерскую для замены. В это время мы заметили очень длинную волнистую прядь черных волос на дне ванны (вероятно, отделившуюся от излива при его снятии).
Сотрудник вернулся через 25 минут без запасной части. Вместо этого он соорудил временное решение, используя длинный винт, чтобы протолкнуть воду через душевую лейку. Хотя мы оценили его находчивость, благодаря которой мы хотя бы смогли принять душ, он прямо сказал нам, что составил акт о техническом обслуживании и что нам, вероятно, будет предоставлена «небольшая компенсация» за причиненные неудобства.
Управление/Завтрак:
Когда мы выезжали, на дежурстве была управляющая отеля, которая подтвердила, что ознакомилась с актом о техническом обслуживании. Однако никакой компенсации так и не было предоставлено, и нам ее не предложили.
Что касается удобств, бесплатный завтрак был в лучшем случае средним. Хотя в целом выбор блюд был неплохим, ветчина имела кислый вкус. Мы решили полностью отказаться от бесплатного завтрака на второе утро и вместо этого пошли в местную закусочную.
Вердикт:
От 2-звездочного отеля ожидается простота, но при этом чистота, функциональность и соблюдение обещаний персонала. Мы также заплатили 536, 31 доллара за двухдневное проживание — что немного дороговато для 2-звездочного отеля. Мы ставим этому заведению щедрые 2, 5 звезды исключительно за фантастическое расположение. Если вам просто нужно место для ночлега недалеко от горы Рашмор, и вы не против некоторых неполадок с обслуживанием, то это подойдет — но не ждите от него высокого уровня обслуживания или качественной еды.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Самое лучшее в этом отеле — его расположение. Он невероятно удобен, до местных ресторанов и баров легко добраться пешком или на машине. И самое главное, до Национального мемориала Маунт-Рашмор всего 7 минут езды, что делает осмотр достопримечательностей очень простым.
Минусы:
Отель устарел и остро нуждается в обновлении. Наш номер оставлял желать лучшего, начиная с отчетливого затхлого запаха «мокрой собаки» при входе.
Самой большой проблемой была сантехника в ванной комнате и последующее обслуживание. В течение часа после заселения мы обнаружили, что переключатель в изливе ванны полностью сломался, когда мы пытались принять душ. Я сообщила об этом на ресепшен, и сотрудник пришел через 15 минут. Ему пришлось отнести сломанную деталь в ремонтную мастерскую для замены. В это время мы заметили очень длинную волнистую прядь черных волос на дне ванны (вероятно, отделившуюся от излива при его снятии).
Сотрудник вернулся через 25 минут без запасной части. Вместо этого он соорудил временное решение, используя длинный винт, чтобы протолкнуть воду через душевую лейку. Хотя мы оценили его находчивость, благодаря которой мы хотя бы смогли принять душ, он прямо сказал нам, что составил акт о техническом обслуживании и что нам, вероятно, будет предоставлена «небольшая компенсация» за причиненные неудобства.
Управление/Завтрак:
Когда мы выезжали, на дежурстве была управляющая отеля, которая подтвердила, что ознакомилась с актом о техническом обслуживании. Однако никакой компенсации так и не было предоставлено, и нам ее не предложили.
Что касается удобств, бесплатный завтрак был в лучшем случае средним. Хотя в целом выбор блюд был неплохим, ветчина имела кислый вкус. Мы решили полностью отказаться от бесплатного завтрака на второе утро и вместо этого пошли в местную закусочную.
Вердикт:
От 2-звездочного отеля ожидается простота, но при этом чистота, функциональность и соблюдение обещаний персонала. Мы также заплатили 536, 31 доллара за двухдневное проживание — что немного дороговато для 2-звездочного отеля. Мы ставим этому заведению щедрые 2, 5 звезды исключительно за фантастическое расположение. Если вам просто нужно место для ночлега недалеко от горы Рашмор, и вы не против некоторых неполадок с обслуживанием, то это подойдет — но не ждите от него высокого уровня обслуживания или качественной еды.