Отзыв об отеле Westwood Inn & Suites Kimball I 90 2*

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Я читал отзывы и не знал, что отзывы старые. В отзывах говорилось, что это было здорово, и примерно за 70 баксов я подумал, что это было отличное место. Мы подъехали, и мы были единственной другой машиной клиента на территории. Заметьте, это было прямо у шоссе и около 6 вечера. Здание разваливается (передний навес был частично обрушен), и мы заходим внутрь. Вестибюль тесный и пыльный, воняет и очень тускло освещен. Мебель в вестибюле была в беспорядке. Нам пришлось позвонить дежурному, который появился из-за угла и выглядел очень растрепанным. Дежурный в вестибюле развешивал посуду, как будто только что встал с постели. Мы заплатили и взяли нашу ключ-карту и чек. Сначала мы пошли в номер, чтобы проверить это. В потолке ванной комнаты дыра. В номере грязно пахнет. Я проверяю чистоту кроватей и вижу за кроватью кровь/рвоту на стене, кровати и полу. Мы сказали дежурному, и нам пришлось показать им. Они говорят, что могут предоставить нам другой номер, но мы хотели вернуть свои деньги и хотели выбрать другой отель. Дежурная в вестибюле схватила своего мужа и ребенка, которые также живут в отеле, и они пошли и осмотрели рвоту и вещи в номере. Когда они вернулись, мы попросили вернуть деньги. Дежурная в вестибюле подошла к нам со своим телефоном с кем-то на громкой связи и сказала, что это их босс. Человек на телефоне (который подтвердил, что он владелец) спросил нас, зачем мы ему звонили. Мы объяснили всю ситуацию, и он вел себя так, как будто это была наша вина, и что это было прямо за кроватью, и что номер был в порядке. Мы сказали, что нет, мы хотим вернуть наши деньги. Он сказал нет и уладить это через наш сайт бронирования, но дежурная проверила нашу карту, когда мы приехали. Абсолютно ужасно. Не идите в…