Разочаровывающее пребывание — несколько проблем.
К сожалению, наше пребывание оказалось весьма разочаровывающим и не оправдало ожиданий, заданных рекламой отеля.
Одной из главных причин, по которой мы выбрали этот отель, было то, что в рекламе номера указывалось наличие бассейна и джакузи. Однако джакузи не работало во время нашего пребывания, что особенно расстроило, поскольку это удобство было важным фактором при выборе отеля. По крайней мере, гостей следует заранее информировать о недоступности широко рекламируемого удобства.
Мы также столкнулись с многочисленными проблемами чистоты. В ванной комнате были насекомые, в том числе сверчки и мокрицы. Обнаружение насекомых в номере было неприятным и не внушало нам уверенности в общей чистоте отеля.
Общение с консьержем также было затруднено, поскольку они очень плохо говорили по-английски, что затрудняло получение необходимой помощи.
Наконец, нам выдали несколько электронных ключей от номера, которые неоднократно переставали работать. Необходимость многократно возвращаться на ресепшн для замены электронных ключей была ненужным неудобством, особенно после и без того разочаровывающего опыта.
В целом, во время нашего пребывания возникло слишком много проблем, чтобы рекомендовать этот отель. Некоторые из этих проблем по отдельности могли быть незначительными, но в совокупности они существенно повлияли на наше впечатление. Отелю необходимо лучше следить за состоянием своих удобств, решать проблемы с чистотой, обеспечивать надежный доступ в номера и оказывать эффективную помощь гостям.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, наше пребывание оказалось весьма разочаровывающим и не оправдало ожиданий, заданных рекламой отеля.
Одной из главных причин, по которой мы выбрали этот отель, было то, что в рекламе номера указывалось наличие бассейна и джакузи. Однако джакузи не работало во время нашего пребывания, что особенно расстроило, поскольку это удобство было важным фактором при выборе отеля. По крайней мере, гостей следует заранее информировать о недоступности широко рекламируемого удобства.
Мы также столкнулись с многочисленными проблемами чистоты. В ванной комнате были насекомые, в том числе сверчки и мокрицы. Обнаружение насекомых в номере было неприятным и не внушало нам уверенности в общей чистоте отеля.
Общение с консьержем также было затруднено, поскольку они очень плохо говорили по-английски, что затрудняло получение необходимой помощи.
Наконец, нам выдали несколько электронных ключей от номера, которые неоднократно переставали работать. Необходимость многократно возвращаться на ресепшн для замены электронных ключей была ненужным неудобством, особенно после и без того разочаровывающего опыта.
В целом, во время нашего пребывания возникло слишком много проблем, чтобы рекомендовать этот отель. Некоторые из этих проблем по отдельности могли быть незначительными, но в совокупности они существенно повлияли на наше впечатление. Отелю необходимо лучше следить за состоянием своих удобств, решать проблемы с чистотой, обеспечивать надежный доступ в номера и оказывать эффективную помощь гостям.