Отзыв об отеле My Place Hotel Rapid City 2*

Tessa B.

2/10
EnglishРусский
Ужасный! Раковина была забита почти ВСЁ время нашего пребывания. Холодильник издавал отвратительно громкий звук «отбойного молотка», когда включался для поддержания температуры.
Мы сделали МНОГОЧИСЛЕННЫЕ уведомления персоналу об этом, но НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЛО НЕДЕЛЯМИ!
Затем, когда мы попросили, чтобы нас перевели в другую комнату, сотрудники сказали НЕТ, а также случайно упомянули в непринужденной беседе, что они никогда даже не нанимали обслуживающего персонала, … ПЕРИОД, до «совсем недавнего времени».
Затем нам также сказали уйти, и мы не смогли продлить наше пребывание… (несмотря на то, что в течение последних нескольких недель мы еженедельно продлевали наше пребывание).
Причина, по которой они сказали, что нам не разрешили продлить пребывание, заключалась в том, что они собирались провести генеральную уборку всех комнат для мероприятия L&I «Национальное приглашение Лакота».
Хотя это событие состоится не раньше, чем через 2 недели. Кроме того, пока я стоял в очереди, я видел, как несколько человек регистрировались, поэтому я знаю, что у них была возможность переселить нас в другую комнату, но они решили не делать этого, а затем, когда мы столкнулись с проблемой обслуживания, нас фактически оттолкнули и сказали, что это будет сделано. Чтобы проверить.
Я буду проверять, законно это или нет, поскольку это кажется совершенно непрофессиональным, неэтичным и ужасно реализованным планом уйти от ответственности за исправность помещения и отсутствие обслуживающего персонала.
Я обязательно напишу редактору местной газеты, чтобы он напечатал редакционную статью в газете Рапид-Сити об этом ужасном опыте, поскольку гостиничный бизнес был одним из карьерных путей, которыми я работал в моей профессиональной истории. Я знаю, что это совершенно неприемлемо!
Если ситуация изменится, я отредактирую этот обзор, однако до тех пор это текущий статус.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.