Лучше обойдите это место стороной. Остановитесь в Double Tree в городе или в Home2 Suites чуть дальше по шоссе.
Это обманчивое сочетание Hampton Inn и Tru. Если вы ищете отель в стиле Hampton, то это не то. Это отель Tru. Два отеля соединены буквой L и используют одни и те же 3 лифта, расположенные на стороне Tru, которая находится в самом конце коридора. Все этажи общие, различаются только цветом коридоров. Если вас поселят в любом конце коридора, вам придётся идти пешком к лифтам и обратно.
Напоминаю, что это должен быть трёхзвёздочный Hampton Inn, что почти смешно. Оценка 0/10.
А теперь моя история:
Начнём с того, что отель удобно расположен недалеко от шоссе, но окрестности выглядят довольно запущенными. Вокруг много дешёвых, почти подозрительных отелей, а рядом находятся Walmart и Sam’s Club. В целом, похоже, что здесь лучше отдыхать только при дневном свете.
Когда мы подъехали к парковке, на единственном въезде стоял грузовик с прицепом. Фактически, это создавало одну полосу движения и частично перекрывало въезд для Tru. Кроме того, на парковке, пожалуй, было самое большое количество автомобилей с бриллиантовой маркировкой, которое я когда-либо видел в отелях Hilton.
В 16:30 я проверил парковку, приветствие со стороны сотрудника на ресепшене и общее отношение были довольно прохладными. На ресепшене висела большая табличка: «Извините, никого нет. Пожалуйста, позвоните на ресепшен по телефону на стене, и кто-нибудь подойдет, чтобы помочь». Были доступны только маленькие треугольные тележки для багажа, и их было недостаточно. Когда мы приехали, в отеле уже было довольно многолюдно, и с течением времени поток посетителей неуклонно рос.
Меня поселили на 4-м этаже, в задней части коридора, подальше от лифтов. Уборка еще продолжалась, и мы были примерно на середине коридора Hampton, в нескольких номерах от моего, так что, предположительно, мой номер был убран не так давно. В дверном проеме комнаты, которую они убирали, стояли трое подростков, похожих на подростков, и все трое, уставившись в телефоны, ничего не делая.
На первый взгляд комната выглядела чистой, но при ближайшем рассмотрении оказалась довольно грязной. Повсюду валялись длинные волосы: на обеих кроватях, на простынях и подушках. Некоторые волосы были прилипли к стене ванной и к раковине. На подушках были желтые пятна. На столе оставались следы какой-то непонятной жидкости. Оранжевый стул на колесиках, стоявший у стола, был сильно испачкан грязью и имел пятна разных цветов. На ковре местами были какие-то подозрительные пятна, а под столом он был сильно загрязнен. По комнате также валялся мелкий мусор.
В комнате были разные предметы с маркировкой Tru, например, таблички на дверь, хотя я живу в Хэмптоне. У них даже хватило наглости оставить QR-код для чаевых уборщикам.
Я снова спустился к стойке регистрации с этими проблемами, получил тот же равнодушный ответ и буквально спросил: «Что вы хотите, чтобы я с этим сделал? »
В итоге мне дали другой номер на 4-м этаже, теперь уже практически в самом конце коридора. Он был таким же грязным: волосы на кроватях, а стул был в пятнах и порван.
После всего этого и поиска нового отеля, уже 6 вечера, а уборщицы только-только дошли до конца Хэмптон-холла и начинают уборку в Тру-холле.
Когда я попытался вернуть ключи от номера, дежурного нигде не было, а в лобби было довольно многолюдно, поэтому я последовал указателю на стойке регистрации, который гласил, что нужно позвонить по телефону на стене и набрать 0. Я стоял и слушал, как звонит телефон на стойке, но никто не подошел. Я подождал немного, а затем увидел, как дежурный идет через парковку от входа в Тру, толкая тележки. Меня встретили ещё более неприветливо, я вернул ключи от номера и ушёл.
В итоге я отказался от обоих номеров и получил более выгодную цену и лучшее размещение в отеле Home2 Suites, расположенном неподалеку, на две ночи.
Я бы посоветовал вам поступить так же!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это обманчивое сочетание Hampton Inn и Tru. Если вы ищете отель в стиле Hampton, то это не то. Это отель Tru. Два отеля соединены буквой L и используют одни и те же 3 лифта, расположенные на стороне Tru, которая находится в самом конце коридора. Все этажи общие, различаются только цветом коридоров. Если вас поселят в любом конце коридора, вам придётся идти пешком к лифтам и обратно.
Напоминаю, что это должен быть трёхзвёздочный Hampton Inn, что почти смешно. Оценка 0/10.
А теперь моя история:
Начнём с того, что отель удобно расположен недалеко от шоссе, но окрестности выглядят довольно запущенными. Вокруг много дешёвых, почти подозрительных отелей, а рядом находятся Walmart и Sam’s Club. В целом, похоже, что здесь лучше отдыхать только при дневном свете.
Когда мы подъехали к парковке, на единственном въезде стоял грузовик с прицепом. Фактически, это создавало одну полосу движения и частично перекрывало въезд для Tru. Кроме того, на парковке, пожалуй, было самое большое количество автомобилей с бриллиантовой маркировкой, которое я когда-либо видел в отелях Hilton.
В 16:30 я проверил парковку, приветствие со стороны сотрудника на ресепшене и общее отношение были довольно прохладными. На ресепшене висела большая табличка: «Извините, никого нет. Пожалуйста, позвоните на ресепшен по телефону на стене, и кто-нибудь подойдет, чтобы помочь». Были доступны только маленькие треугольные тележки для багажа, и их было недостаточно. Когда мы приехали, в отеле уже было довольно многолюдно, и с течением времени поток посетителей неуклонно рос.
Меня поселили на 4-м этаже, в задней части коридора, подальше от лифтов. Уборка еще продолжалась, и мы были примерно на середине коридора Hampton, в нескольких номерах от моего, так что, предположительно, мой номер был убран не так давно. В дверном проеме комнаты, которую они убирали, стояли трое подростков, похожих на подростков, и все трое, уставившись в телефоны, ничего не делая.
На первый взгляд комната выглядела чистой, но при ближайшем рассмотрении оказалась довольно грязной. Повсюду валялись длинные волосы: на обеих кроватях, на простынях и подушках. Некоторые волосы были прилипли к стене ванной и к раковине. На подушках были желтые пятна. На столе оставались следы какой-то непонятной жидкости. Оранжевый стул на колесиках, стоявший у стола, был сильно испачкан грязью и имел пятна разных цветов. На ковре местами были какие-то подозрительные пятна, а под столом он был сильно загрязнен. По комнате также валялся мелкий мусор.
В комнате были разные предметы с маркировкой Tru, например, таблички на дверь, хотя я живу в Хэмптоне. У них даже хватило наглости оставить QR-код для чаевых уборщикам.
Я снова спустился к стойке регистрации с этими проблемами, получил тот же равнодушный ответ и буквально спросил: «Что вы хотите, чтобы я с этим сделал? »
В итоге мне дали другой номер на 4-м этаже, теперь уже практически в самом конце коридора. Он был таким же грязным: волосы на кроватях, а стул был в пятнах и порван.
После всего этого и поиска нового отеля, уже 6 вечера, а уборщицы только-только дошли до конца Хэмптон-холла и начинают уборку в Тру-холле.
Когда я попытался вернуть ключи от номера, дежурного нигде не было, а в лобби было довольно многолюдно, поэтому я последовал указателю на стойке регистрации, который гласил, что нужно позвонить по телефону на стене и набрать 0. Я стоял и слушал, как звонит телефон на стойке, но никто не подошел. Я подождал немного, а затем увидел, как дежурный идет через парковку от входа в Тру, толкая тележки. Меня встретили ещё более неприветливо, я вернул ключи от номера и ушёл.
В итоге я отказался от обоих номеров и получил более выгодную цену и лучшее размещение в отеле Home2 Suites, расположенном неподалеку, на две ночи.
Я бы посоветовал вам поступить так же!