Отзыв об отеле GrandStay Residential Suites Rapid City 2*

U4652negk

6/10
EnglishРусский
В настоящее время в отеле проводится модернизация. В нашем номере полы в главной гостиной/кухне теперь покрыты ламинатом вместо коврового покрытия. Нам сказали, что планов по модернизации ванных комнат нет, хотя это было необходимо.
Удобства, указанные на сайте: хорошо оборудованная кухня с полноразмерным холодильником с ледогенератором, микроволновой печью, двухконфорочной плитой и посудомоечной машиной, идеально подходящая для длительного проживания. Кухонные принадлежности, посуда и столовые приборы.
Минусы:
Зона лобби.
• Из-за проводимой модернизации во всех общественных зонах, включая зал для завтраков, было много пыли, шума и беспорядков из-за строительства.
• Из-за строительства и вызванного им шума невозможно было сидеть в лобби.
• В женском туалете в лобби закончилась туалетная бумага.
Кухня.
• Из столовых приборов на нашей мини-кухне был один нож, три вилки разного размера, четыре чайные ложки и одна большая столовая ложка. Недостаточно для трех человек, которые там остановились, и совсем недостаточно для шести человек, которые могли бы там остановиться (раскладной диван и две спальни).
• Нет мисок, из которых можно было бы есть. Только четыре обеденные тарелки и четыре салатницы.
• Из кухонных принадлежностей была одна лопатка, две шумовки для сервировки и одна сплошная сервировочная ложка. НЕ БЫЛО кухонных/поварских ножей для приготовления пищи.
• Посудомоечная машина не была закреплена — кронштейны, которые должны были использоваться для крепления посудомоечной машины к нижней стороне столешницы, не использовались. Всякий раз, когда открывалась дверца посудомоечной машины, посудомоечная машина выпадала из проема. На стойке регистрации дважды сообщали, и нам говорили, что техническое обслуживание будет выполнено. Они не исправили это.
• Фильтр посудомоечной машины был покрыт пластиковыми и картонными обломками.
• Ледогенератор не работал.
• Старая еда (хлопья? ) в шкафу рядом с тостером.

Ванная.
• Мы обнаружили двух клещей в ванной.
• В сливе раковины в ванной отсутствовала заглушка/сетчатый фильтр. Они предложили прочную пластиковую крышку для слива, которая должна была закрыть отверстие, однако это не позволило бы раковине сливаться при включении воды.
• Грязно — см. Фотографии плиточного плинтусного молдинга между полом и стенами.
• Крышка сиденья унитаза была треснута.
• Вентиляционное отверстие в ванной ржавое, грязное, шелушащаяся краска.
• Трещины на плиточном полу.
• Плохо заделанное отверстие в двери ванной.
• Только один крючок в ванной — негде повесить полотенца для сушки.
Гостиная.
• В номере были только диван, пуфик и один стул для сидения.
• Отсутствовал журнальный столик — только небольшой приставной столик с одной стороны дивана.
• «Бизнес-стол» в кухонной зоне был единственной зоной приема пищи. Очень маленький, и в нем было всего два стула — обеденный стул и офисный стул на колесиках.
Спальня.
• Раздвижная дверь в гостиную была очень грязной. Горничная была уведомлена и почистила ее.
• На окнах были затемняющие шторы, но они не закрывали окно полностью. Свет с парковки проникал в комнату по краям штор, освещая спальню. Шторы были бы полезны.
• Большие строительные грузовики, припаркованные снаружи комнаты — в первую ночь мы проснулись из-за того, что грузовики завелись около 3 часов ночи и некоторое время работали.
• Окна казались новыми, но были плохо запечатаны. Несколько дней и ночей дул сильный ветер, и холодный воздух был очень заметен по краям окон.
Гостиная/спальни.
• Ламинат и отсутствие штор на окнах привели к тому, что все поверхности были твердыми и возник эффект эха от звука телевизора и разговоров.
Плюсы:
• Не уверен, плюс это или минус — напор воды в душе был таким, как будто тебя ударили водой из пожарного шланга. Чтобы уменьшить силу потока воды из душевой лейки, кран в ванной пришлось оставить частично открытым, чтобы часть воды выходила из душевой лейки, а часть — из крана. Хотя это немного уменьшило напор воды в душе, ванна начала наполняться водой, поскольку она не могла сливаться достаточно быстро.
• Персонал извинился.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.