Отзыв об отеле The Hotel by Gold Dust 2*

Крайне разочаровывающее пребывание, абсолютно не стоящее своих денег. Мы заплатили более 400 долларов за ночь во время ралли в Стерджисе, и впечатления были совершенно не такими, как в описании отеля на сайте. Кондиционер не работал ни разу за все четыре ночи нашего пребывания. После неоднократных обещаний починить его нам наконец-то предоставили портативный кондиционер, который почти не помог. В номере было очень жарко, и я заболел во время поездки. Больше всего меня поразило отношение персонала. Вместо того чтобы проявить заботу, они были холодны, грубы и пренебрежительны, даже сказали, что мы можем уехать, но возврата денег не получим.
На фотографиях отель может выглядеть отремонтированным, но вблизи работа выполнена некачественно. В нашей ванной комнате отслаивались обои из-за влажности, не было вытяжного вентилятора, поврежденная столешница была заклеена клеем, душ был в плохом состоянии, а унитаз был крошечным и необычно низким, с желтыми пятнами. Полотенца были грубыми и изношенными, а телевизор был устаревшим, с ограниченным количеством каналов и ужасным качеством изображения.
Рекламируемый ресторан на самом деле находится через дорогу, в казино, где мы обнаружили, что еда там переоценена и посредственна. Так называемый завтрак состоял в основном из упакованных сладких продуктов, старых бубликов и водянистого кофе — это не то, что я считаю нормальным гостиничным завтраком.
В обычных бюджетных отелях я получал гораздо лучшее обслуживание и условия проживания. Вводящая в заблуждение презентация, плохое состояние и одно из худших обслуживаний клиентов, с которыми я сталкивался. Я никогда больше здесь не остановлюсь.