Отзыв об отеле Cedar Wood Inn 2*

В начале февраля 2025 года я забронировал номер в отеле Ceder Wood Inn на период с 5 по 8 августа.
3 ночи, 495 долларов США.
При бронировании мне сказали, что отмена возможна до июня, но дату не назвали.
Примерно 9 июня мне пришлось отменить бронирование.
Я постоянно проверял кредитную карту, чтобы узнать, вернут ли деньги.
В начале августа я начал писать письма, спрашивая, получу ли я возврат.
До этого я понятия не имел, что возникла проблема.
Номер телефона мотеля, который у меня был, автоматически переключился на запись.
Он выдаёт другой номер, на который нужно позвонить, и это компания по бронированию.
Когда я делал первоначальное бронирование, это был единственный раз, когда я разговаривал с владельцем.
4 августа я отправился в Стерджис и остановился в Дедвуде, чтобы поговорить с владельцем мотеля. В мотеле было очень многолюдно, все отлично проводили время. Хозяйка остановилась и выкроила время среди своего насыщенного дня, чтобы поговорить со мной о моей брони.
Она заверила меня, что номер сдан и что мне вернут всю сумму.
Её слова!
Сейчас 1 декабря, а я до сих пор не получил возврат и убеждён, что не получу его никогда.
Я сделал несколько запросов, но смог связаться только с агентством бронирования.
Они заверили меня, что все наши разговоры были переданы владельцу.
Всё это происходило по электронной почте и в Facebook Messenger.
Когда я посетил этот мотель, я заметил, насколько там чисто, и как все хорошо проводили время. После разговора с владельцем я действительно не ожидал никаких проблем в будущем.
Я, конечно, не советую людям не останавливаться в этом заведении, но стоит быть очень осторожными с тем, кому они отдают свои деньги.
Я не потерял 495 долларов США, а скорее 695 канадских долларов.
Урок усвоен!