Отзыв об отеле Badlands Motel Kadoka by OYO 2*

Я заранее оплатила бронирование со скидкой в ​​отеле Love Hotels в национальном парке Бэдлендс в Кадоке, Южная Дакота. По прибытии с меня взяли дополнительно 7 долларов, хотя скидка не была отменена. Затем я зашла в номер и обнаружила волосы на нижней части наволочек. Я попросила новое постельное белье, но мне сказали, что его нет в наличии, поэтому мне предложили другой номер. Во втором номере было полно мух, то есть через несколько минут после того, как я села и включила телевизор, по моему телу ползало полдюжины мух. Администратор на ресепшене сказал, что, вероятно, так обстоит дело со всеми номерами, поэтому я выписалась. Администратор дал мне номер телефона, по которому нужно было позвонить, чтобы запросить возврат денег. Я звонила по этому номеру 5 раз. Каждый раз они регистрировали мою жалобу, и я получала стандартное письмо, в котором говорилось, что возврат средств не производится. В последние два из пяти звонков я разговаривала с супервайзером. Когда первый супервайзер рассмотрел мою жалобу, мне сказали, что я уехала, потому что не работал кондиционер. Второй супервайзер сказал мне, что я уехала, потому что номер был нечистым. Я попросила поговорить с кем-нибудь выше него, на что он ответил, что никто выше него не может заняться рассмотрением претензий. Я попросила перезвонить, а не отправлять стандартные письма, но получила стандартные письма. С тех пор я оспорила платежи по своей кредитной карте. Я так и не получила отзыв, и на их сайте нет места для этого. Но обязательно почитайте отзывы об этом отеле перед бронированием, и я бы посоветовала поискать другое место. В целом, весь опыт был крайне неудовлетворительным.