Отзыв об отеле Xenia Country Inn 2*

Pretty P.

2/10
EnglishРусский
ВНИМАНИЕ! КЛОПЫ, ТАРАКАНЫ, МЕРЗКИЕ КЛОПЫ, ТАРАКАНЫ, ГРЯЗНАЯ ОКРУЖАЮЩАЯ СРЕДА!
Мы с женихом остановились в этом отеле, в котором у нас была бронь. Мужчина попытался заселить нас на день раньше, в четверг, потому что мы приехали слишком рано в пятницу в 7 утра, и очень разозлился. Он вел себя высокомерно и швырял вещи во время регистрации. Он пытался сказать, что нам нужно выехать в субботу, но у меня были документы, подтверждающие, что бронь оформлена до воскресенья. Он был недоволен. Мы не возражали против оплаты за ранний заезд. Мы заплатили за двуспальную кровать. Когда я попыталась спросить его об этом, он спросил, сколько времени потребуется, чтобы собрать наши вещи и переселиться в номер с двуспальной кроватью. Я сказала, что меньше 5 минут. Мы собрали все наши вещи, чтобы перевезти их из номера, в который он пытался нас поселить, в номер, за который мы заплатили. И он подошел, чтобы еще больше нас донимать. Мы попытались сообщить об этом менеджеру отеля, но нам пришлось от него отказаться. В ванной на полу лежал мертвый таракан. На простынях были следы, похожие на экскременты клопов. Я взяла с подушки живого таракана. На полу были мышиные экскременты. Оказалось, что кран был переключен с горячей воды на холодную, и из обеих сторон текла либо теплая, либо холодная вода. Вместо того чтобы проявить понимание и помочь нам, нас обругал тот же мужчина. Он сказал, что мы можем получить возврат денег и отменить бронирование, а затем так сильно захлопнул дверь, что затряслись дверные рамы. После этого он обругал нас за дверью. А все, чего мы хотели, это горячая вода и безопасная чистая обстановка. Я чувствовала себя очень небезопасно. По стенам с обратной стороны, рядом с вантузом, стекали экскременты. Треснула ванна, пахло плесенью. Мы больше никогда сюда не приедем.

Цена номера от 4 530 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.