Days Inn by Wyndham Wooster

ВНИМАНИЕ! НЕ связывайтесь с этим мотелем.
Поблизости есть много отелей получше с более дружелюбным, честным и отзывчивым персоналом, не говоря уже о более чистых и ухоженных помещениях. Этот отель раньше был отличным, но явно не при нынешних владельцах или руководстве.
Мы забронировали этот отель специально из-за бассейна, чтобы наши дети могли насладиться им в День благодарения. На сайте было указано, что джакузи не работает, хотя это совершенно отдельная от бассейна услуга (вопреки тому, что пытался утверждать менеджер). По прибытии мы обнаружили, что бассейн тоже закрыт.
Когда я подошёл к менеджеру на стойке регистрации, он с самого начала нашего разговора разговаривал со мной с насмешкой. Я попросил вернуть деньги или, как минимум, отменить сбор за отмену бронирования. Он сказал, что мне нужно сначала связаться с Wyndham, и что как только они свяжутся с ним, он одобрит возврат. Это была полная ложь.
Я последовал его инструкциям, и когда Wyndham связался с ним, он отказался вернуть деньги и настоял на том, что с нас всё равно будут взимать плату. Затем Wyndham сообщил нам, что только управляющий имеет право отменить бронирование и вернуть деньги, что противоречит всему, что он нам сказал. Когда мой муж, убедившись в этом, пошёл к нему поговорить, управляющий снова солгал, заявив, что «только что получил электронное письмо» и что проблема будет решена в течение 48–72 часов. С нас всё равно взяли деньги, но никакого решения проблемы не было.

Моё пребывание в отеле было замечательным. Даршил! Сотрудник на стойке регистрации заслуживает особой благодарности: он был невероятно спокоен, вежлив и профессионален. Его манера общения создаёт ощущение заботы, и он всё делает гладко. Когда мне что-то требовалось для номера, он немедленно помогал с добротой и искренней вежливостью.
Отелям не хватает таких сотрудников. В целом, пребывание было превосходным, а завтрак — очень вкусным. Настоятельно рекомендую!

Я много лет являюсь членом мотеля Wyndam, но останавливаюсь в их отелях всё реже из-за постоянно обветшалой инфраструктуры, неработающих бассейнов и джакузи (хотя они всё ещё берут полную стоимость), а также общей обветшалости, характерной для многих мотелей сети Wyndam. Этот мотель ничем не отличается: нас встретили предупреждающей лентой вокруг бассейна и неработающей джакузи. Когда я поднял эту тему, администратор заявил, что на их сайте потенциальным клиентам сообщают, что бассейн сломан. Нам просто нужно было проверить, правда ли это… Нет! Нам пришлось забронировать это место в последнюю минуту из-за болезни кого-то из семьи, и это ещё раз убедило меня в том, что в будущем я буду искать жильё вне сети Wyndam.

Поставил бы 0 звёзд, если бы это было возможно. Казалось, что за недвижимостью не ухаживают — несколько разваливающихся сараев, повсюду мусор. Забронировали этот отель, потому что это был один из немногих в этом районе, где был крытый бассейн. Жаль, что им нельзя пользоваться, и он огорожен предупреждающей лентой. Всё равно заселились, потому что многие другие места были полностью заняты. (Теперь понимаю, почему) Номер был отвратительным. Лампы не работали, слой пыли на мини-холодильнике (на котором также были подпалины) и микроволновке, еда на полу, мухи в ванной и фекалии в туалете. Моя дочь отказалась что-либо трогать. Попытались потребовать деньги обратно, но мне сказали, что только booking. Com может это сделать. Booking. Com советует мне связаться с администрацией, но они уже сказали, что ничего не могут/не будут делать. Теперь пытаюсь оспорить это в банке. Не тратьте деньги впустую.

Плюсы: Симпатичный интерьер, мы ежегодно останавливаемся там на ночь, чтобы отметить мой день рождения и день рождения моей подруги. Хорошая цена и джакузи. Минусы: Туалеты расположены низко. Дети, вероятно, раз десять включали автомобильную сигнализацию на парковке, строительные работы у входа в отель не позволяли спокойно отдохнуть, администратор не слышал их, вероятно, из-за строительства.

Плюсы: Хороший менеджер, чистый отель и хороший завтрак. Минусы: Вывеска Days Inn у входа либо слишком маленькая, либо расположена не так хорошо, что её не видно. Первый раз проезжал мимо, а потом приходилось быть внимательнее.

Мы всегда берем номер с джакузи. Он действительно просторный и чистый, с прекрасным балконом, на котором можно расслабиться, с видом на бассейн.

Номера устарели, нет комода для одежды, особенно учитывая, что я прожил пять дней. Однако зона у бассейна обновилась. Ванная комната очень маленькая, а ковры старые. Утюг работал еле-еле. Персонал был дружелюбным и любезным, когда мне понадобились дополнительные полотенца и вантуз для туалета. Низкая оценка также связана с тем, что один из гостей ночью спал в своей машине и постоянно гудел.

Даршил был потрясающим, определенно рекомендую вам записаться к нему, так как он обладает безупречным гостеприимством, очень понимающий и у него отличное обслуживание клиентов. Определенно, я вернусь, чтобы просто поработать с ним. Он очень приятный и уважительный молодой человек.

Даршил отлично справился с регистрацией. Передо мной был сотрудник, у которого не смогли найти ни его бронирование, ни моё. Ни то, ни другое не было его виной. В обоих случаях проблема была в стороннем бронировании. Даршил сохранял спокойствие при обоих бронированиях! Он ни разу не расстроился, просто помог с обоими! Отличный сотрудник. Ему нужно подняться в этой компании! Это место — отличное, как минимум, потому что ваш персонал просто ПОТРЯСАЮЩИЙ!

Настоятельно рекомендую любой другой отель в этом городе, кроме этого. Обслуживание ужасное, еда отвратительная, но мне отказали в чеке, когда я попросила его. Никогда больше не остановлюсь ни в одном из этих отелей.

Не на что жаловаться. Он выполнил свою задачу как бюджетный отель, и персонал был очень милым. Номера выглядели чистыми, и было много полотенец.

У нас никогда не было проблем с этим отелем раньше. Обычно все в рабочем состоянии. Но в последний раз (23.06.25) нас разбудили в 5:30 утра **ДРУГИЕ ЛЮДИ, ВХОДЯЩИЕ В НАШ НОМЕР**. Служба поддержки, должно быть, дважды забронировала его, и совершенно незнакомые люди открывали нашу дверь с помощью карточек-ключей. К счастью, они были крайне извиняющимися и вернулись на стойку регистрации, чтобы решить проблему и получить другой номер, но я не знаю, смогу ли я это проигнорировать, и не знаю, вернемся ли мы. Я знаю, что ошибки случаются, но я слава богу, что наших детей не было с нами, потому что они бы испугались.

Самый отвратительный номер, который я когда-либо видел! Полиция на парковке. Грязные лестницы! Покрывало в пятнах, лобковые волосы в ванне, дыры в стене, плесень на дереве, непарные грязные стулья. Мы даже представить себе не могли, что останемся здесь на ночь. Пытались вернуть деньги, но пока ничего. Хозяин не помог. Если можете, остановитесь в другом месте! Заплатите немного больше, но это не место для проживания, если вас хоть сколько-нибудь волнуют безопасность и чистота!

Отвратительно! Полиция разговаривала с человеком снаружи отеля, когда мы приехали. Мы уже прошли окно отмены, поэтому мы осмотрели номер. Грязный, след от сигареты и неопознанные пятна на покрывале. Пятна на потолке. Лобковые волосы в душе. Коридор был вонючим и грязным.
Мне 60 лет, и это второй раз, когда я выхожу из отеля. Нам пришлось заплатить, но мы не могли/не хотели там оставаться.

Плюсы: Персонал на стойке регистрации делал всё возможное и даже больше во время нашего пребывания! Они были очень заняты местным мероприятием и следили за тем, чтобы уборка и пополнение запасов были своевременными.

У меня здесь не было пребывания, кроме отсутствия лифта. Персонал на 100% потрясающий! Люблю Боба, он супер-отличный и КЛЮЧЕВОЙ сотрудник. Также Честный. Также, как сказал 1 рецензент: держитесь подальше от пригородного и длительного проживания! Со многими Низшими людьми всегда тусуются, В то время как Их ОТРЫВЦЫ бегают повсюду. Люди приходили и уходили всю ночь напролет. Также 2 много нищих! НАВЕРНИТЕ ЭТО BS. Меня они не запугивают, так как у меня НОЛЬ ВРЕМЕНИ на этот мусор, и я смотрю им в глаза и понимаю: «Я НЕ ИГРАЮ»! Я тот, с кем ты не хочешь возиться со вторым. И они Все это знали. Вызвал полицию и сказал BRATS 2: Держитесь подальше от моей машины! Рад, что нашел отличную квартиру и избавился от этой ДРАМЫ! ДНИ ХОРОШО, И НЕ ТЕРПИТЕ СЛОЯТЬСЯ. ИДИТЕ 2 ДНЯ ИНН 4 ОБЯЗАТЕЛЬНО! Скажи привет 2, Боб и Брэд. 👍🫶👋