Отзыв об отеле Hampton Inn Columbus/Delaware I-71 North 3*

ЭТО НЕ HAMPTON INN, это плохо управляемая собственность с вывеской Hampton Inn. Я останавливаюсь в Hampton Inn Brand уже около 20 лет, и эта собственность — самая худшая, которую я могу вспомнить. Когда вы входите через главный вход, абсолютно ничего не происходит, никакой музыки, освещения, ничего. У сотрудника стойки регистрации было большое желтое пятно на рубашке, и когда он регистрировал меня, он был не очень дружелюбен или разговорчив, но, на самом деле, он казался раздраженным, когда я приехал в тот момент. Он сказал очень мало слов, не признал мой статус уровня Hilton Honors и не упомянул о завтраке. Просто назвал мне номер моей комнаты, положил на стойку 2 пустые карточки-ключа и указал на коридор, в котором находилась комната. Мы вошли в комнату, и комната была совершенно отвратительной. И на диване, и на рабочем кресле были довольно уродливые пятна. Даже плавающая полка на стене в ванной отсутствовала, и крепежные элементы были выставлены напоказ. Всего 2 полотенца, хотя обычно всего 4 комплекта. Нам с женой было совсем некомфортно там оставаться, поэтому мы проснулись пораньше, чтобы отправиться в путь. Я попытался выехать около 04:00, но сотрудника не было на месте. Я попытался позвонить в отель, но телефон звонил и звонил. Я также не мог выехать через приложение, так как отель не был готов к этому. В итоге я оставил записку на своей ключ-карте о выезде. Через 30 минут после моего отъезда позвонили из отеля и извинились за то, что никого нет на месте, и подтвердили мой выезд.
По моему мнению, владелец заинтересован в экономии денег, а не в обеспечении качества бренда Hampton Inn. Этот отель был примерно на 30% дешевле, чем другие отели Hilton в этом районе, теперь я полностью понимаю, почему.