Hampton Inn & Suites Cleveland-Southeast-Streetsboro

Недавно отремонтированный и обновлённый отель. Хороший тренажёрный зал, хороший бассейн. Кажется, я случайно услышал за завтраком, что мебель, которую заменяют во время ремонта, передают в фонд Habitat for Humanity Restore, так что это здорово. Приветливый персонал. Джакузи нет, но есть приятное патио.

Мы решили остановиться в этом отеле по дороге в Мичиган, поскольку, находясь на трассе Огайо-Танпайк из Пенсильвании, мы выбрали ограниченный выбор. Номер с двумя двуспальными кроватями стоил 233 доллара за ночь. Они пользуются этим, зная, что у тех, кто едет по трассе, вариантов почти нет.
Этот отель устарел, кровати жёсткие, завтрак средненький. Учитывая, что накануне вечером в Homewood Suites мне удалось снять номер в два раза дешевле, но с гораздо лучшим номером и завтраком, я очень разочарован этим. Мы очень устали, и других вариантов, кроме Hilton поблизости, у нас не было.
Они завышают цены из-за отсутствия вариантов. Я больше никогда не остановлюсь здесь.

Положительные стороны: Персонал на стойке регистрации проявил профессионализм при заселении. Зона для завтрака была чистой и готовой к 6:00 утра в субботу, а сотрудник, обслуживающий завтрак, был замечательным и отзывчивым. Отрицательные стороны: Ничего негативного.

В данный момент я проживаю в этом отеле. В субботу в 8 утра меня резко разбудил звук, который я принял за грозу. После того, как «гром» не прекратился, я понял, что это строительные работы. Начались также буровые работы. Когда мы позвонили на ресепшн, нам ответили, что с 8 утра здесь ведутся строительные работы. Нас об этом не предупредили, иначе мы бы здесь не остановились. Это неприемлемо. Если вы планируете остановиться здесь и хотите отдохнуть, отмените бронирование прямо сейчас.

Мы никогда раньше не были в Стритсборо, штат Огайо, поэтому надеялись, что не ошиблись с выбором отеля. И мы справились! Отель Hampton удобно расположен, предлагал хороший завтрак и номер, который соответствовал нашим потребностям. Если снова окажусь в этом районе, я обязательно рассмотрю возможность проживания здесь и, основываясь на нашем опыте, порекомендую его другим путешественникам.

Поездка задержалась из-за проблем с обслуживанием нашего автодома. Провели здесь две ночи. Чистый номер, хороший бесплатный завтрак «шведский стол», и весь персонал был таким любезным, дружелюбным и гостеприимным! Отдельное спасибо Марии! … Потрясающе!

Персонал на стойке регистрации был невероятно профессиональным и отзывчивым. Бассейн был превосходным и в отличном состоянии – дети были в восторге! Завтрак был сытным и действительно обогатил наше пребывание. Номера были превосходными. Не могу выразить словами, насколько это было приятно.

Я останавливался в отеле на 2 дня по работе и сомневаюсь, что когда-нибудь снова его выберу. Когда я приехал, в моем номере было очень жарко, не ненормально, поэтому я убавил температуру и услышал, как включился вентилятор. Я ожидал, что остынет через несколько часов. Спустя 6 часов температура все еще была такой же, поэтому я связался с ними через чат в приложении Hilton, но так и не получил ответа. Поскольку было уже 22:00, я решил подождать и поговорить с сотрудниками стойки регистрации утром. Утром я сказал представителю, что у меня не работает кондиционер и что раковина в ванной засорилась. Она сказала, что попросит специалистов по обслуживанию разобраться с этим. Когда я вернулся после работы, в номере было немного прохладнее, поэтому я надеялся, что специалисты по обслуживанию починят его в конце дня. Номер так и не остыл, а раковина все еще засорилась. Я заполнил опрос в приложении Hilton, и в ответе службы поддержки клиентов было сказано, что отель должен ответить в течение 3 дней. Прошло уже 5 дней, и я ничего от них не слышал. Я дал отелю 2 звезды, потому что завтрак «шведский стол» был довольно хорош.

Это очень хороший отель. Персонал очень дружелюбный и очень любезный. Номера немного старые и нуждаются в обновлении, но они чистые. Я также понимаю, что в этом заведении в ближайшем будущем будут проводиться некоторые ремонтные работы, поэтому я с нетерпением жду возможности вернуться.

Хотел поблагодарить за отличный отдых! Кейтлин была настоящей рок-звездой и помогла мне не только с регистрацией, но и была там, когда я выезжал утром! Где. Я спросил, где можно хорошо перекусить, и она направила меня вниз по дороге к одному из лучших ресторанов, которые я пробовал за последнее время, а я много путешествую! Этот пятизвездочный отель не только для моего проживания, но и для нее, она определенно хороша в том, что она делает! Еще раз спасибо!

Мы наслаждались коротким однодневным пребыванием здесь. Номера были удобными и чистыми. Регистрация прошла быстро и легко. Отопление легко регулировалось. Мы очень оценили идею с рестораном, когда мы попросили. Парковка была обильной. Завтрак был довольно посредственным, но он сработал. Удивительно легко найти на платной дороге и так же легко вернуться утром.

Нам нужен был отель, чтобы проехать из Чикаго. Я прочитал МНОГО отзывов о МНОЖЕСТВЕ разных гостиниц Hampton Inns в окрестностях, и эта, похоже, имела довольно стабильно хорошие номера.
Наш опыт: мы приехали после 3 часов ночи, я волновался, что будет слишком поздно, и у нас возникнут проблемы с тем, чтобы связаться с сотрудником стойки регистрации, но кто-то немедленно вышел и быстро связался с нами, чтобы мы могли быстро подняться в номер и вырубиться всей семьей. Включенный завтрак был очень популярен среди детей. Они могли приготовить свои собственные вафли. Омлеты по-денверски, куриная колбаса, картофель на завтрак, хлопья, сваренные вкрутую яйца, кексы и т. Д. Настоящими жемчужинами были Кэти и Розмари, которые были ТАК чудесны с нашими детьми, уделяли время общению с ними и помогали им, когда им требовался шоколадный соус для вафель. Было очень похоже, что о нас заботится семья. Бассейн был прямо за зоной для завтрака, и наши дети немного поплавали, прежде чем мы выписались. Это определенно отличное место для нас, когда мы едем навестить семью на восток. Мы обязательно остановимся здесь в следующий раз, когда совершим такую ​​поездку. Спасибо за гостеприимство!

Этот отель Hampton нам порекомендовали друзья. Отличное расположение, легко съехать со скоростной автомагистрали. В пешей доступности есть ресторан Ruby Tuesday. Неподалеку есть и другие рестораны. Во-первых, клерка не было на стойке регистрации, нам пришлось его позвать, а потом он повел себя так, будто мы его беспокоим. Он был совсем недружелюбен и неприветлив. После того, как мы занесли чемоданы в номер, мы спросили его о ресторанах. Опять же, пришлось его позвать. Он, похоже, не очень много знал о них, просто махнул рукой в ​​общем направлении (не упомянул Ruby Tuesday в пешей доступности). Наш номер был нормальным, за исключением слива в душе, он был очень медленным. Не уверен, остановимся ли мы здесь снова, так как поблизости есть другие похожие отели.

Твердый 3-звездочный отель!
ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС 5/5. Все были дружелюбны: люди в вестибюле, люди на утреннем буфете, уборка номеров! Спасибо за это.
Расположение хорошее, в зависимости от того, что вы планируете делать. Но рядом есть хорошие рестораны, в том числе Walmart.
Бассейн и тренажерный зал в порядке! Полотенца включены в оба места.
Возможности: место старое, пахнет «смешно», чисто, но что-то не позволяет это оценить. Льдогенераторы слишком шумные, поэтому убедитесь, что у вас нет комнаты рядом с ними.

У нас было такое приятное пребывание здесь! Мы были здесь на день и на ночь во время посещения семьи. Мы приехали рано, и они смогли организовать раннюю регистрацию, за что мы очень благодарны. Нас поселили на первом этаже, хотя мы думали, что это нам не нужно, но разрешено размещение с домашними животными. Хотя номера довольно устаревшие, они очень чистые, и это для нас самое главное.
Персонал был на высшем уровне, очень любезный и очень добрый. Женщины, которые готовят завтрак и убирают место для завтрака, были прекрасны и готовы к каждой крошке (завтрак тоже был вкусным, с отличным ассортиментом! )
Я не из тех, кто часто пишет отзывы, но считаю, что этот отель очень заслуживает.

Мы останавливались в этом месте уже дважды. Нам определенно понравилось. Рядом есть много мест, где можно поесть. Газ тоже тут же. Сам отель очень тихий, чистый, ничего плохого сказать не могу.
Официантка завтрака, пожилая дама, очень милая, действительно следит за тем, чтобы все было аккуратно, убрано, и чтобы всем хватило еды.
Процесс регистрации проходит гладко, они очень дружелюбны и обязательно угощают нас приветственными подарками как участников Hilton Honors.
У них есть типичный фитнес-центр Hampton Inn, три кардиотренажера, а также несколько свободных весов и занятий йогой. Ничего особенного, это соответствует вашим потребностям в тренировках.
У них есть бассейн, которым мы не пользовались, но он выглядит красиво, чисто и с прекрасным видом на улицу.
Номера очень хорошие. У нас была двуспальная кровать размера queen-size. В нем есть хороший выдвижной стол, который можно передвигать по комнате и ставить сиденья по обе стороны. Отлично подходит для обеда, работы или просто для того, чтобы положить бумаги и т. Д.
Ванная комната большая, чистая, никаких нареканий. В номере есть микроволновка и холодильник, что в наши дни почти стандартно, но всегда приятно знать, что у тебя это есть.
Парковка была хорошо освещена, казалась очень безопасной, район казался приятным. Мы не чувствовали, что кто-то может взломать нашу машину.

Мы забронировали это место, потому что хотели иметь отель с бассейном и гидромассажной ванной. Гидромассажная ванна не работает уже 5 лет, а когда мы приехали, бассейн строился. Поэтому будьте осторожны, если вы приедете сюда и ожидаете бассейн и гидромассажную ванну. Бассейн может быть неисправен, а гидромассажной ванны нет. Очень разочаровывает.
Изменить: это ответ на сообщение из отеля. Сломанная лестница или нет. Наша семья переживает тяжелые времена, и нам действительно нужно было расслабиться в бассейне, и причина, по которой мы забронировали номер, заключалась именно в бассейне. Когда мы упомянули о своем разочаровании на стойке регистрации, нам ответили, что в этом районе нет отеля с бассейном и что гидромассажная ванна закрыта на 5 лет. Мне кажется, хороший ответ выглядит примерно так: "Мы приносим свои извинения за то, что вы забронировали что-то, но в итоге не получили. Поэтому мы хотели бы компенсировать это, предложив вам то или это".
Редактировать 2: Я изменил рейтинг, потому что менеджер в конечном итоге приложил все усилия, чтобы удовлетворить наши потребности.