Staybridge Suites Akron-Stow-Cuyahoga Falls by IHG

Очень чистые, хорошие номера. Хороший завтрак "шведский стол". В коридорах было тихо. Даже в лифтах приятно пахло. Единственное разочарование – отсутствие джакузи в бассейне. В целом, очень рекомендую.

Я поставила этому отелю 2 балла, потому что персонал был просто фантастическим. Они действительно сделали больше, чем от них требовалось. Когда мы вошли в отель, вестибюль выглядел обветшалым. В номере ковер был ужасно грязным. В номере было грязно, все было покрыто пылью. Кровати были очень жесткими, как будто спишь на бетонных блоках. Кофеварка, которую оставляют в номере для удобства, не работала. Я часто езжу в командировки и останавливаюсь в отелях сети Comfort In, но никогда раньше у меня не было такого ужасного опыта.

Останавливались здесь во время праздников, когда приезжали к родственникам и обратно. Номера и отель были чистыми, персонал дружелюбным. Завтрак был хорошим. Бассейном и фитнес-центром не пользовались, но они были доступны. Кровати удобные, диван хороший, телевизор работал, кухонная зона в номере тоже была очень хорошей. Определенно рекомендую остановиться здесь. В этом районе также много ресторанов и кафе.

Мы с семьей прекрасно провели время в этом отеле и остались очень довольны.
Что действительно выделило это пребывание, так это превосходное обслуживание. Каждый сотрудник, особенно Джои, сделал все возможное, чтобы моя семья чувствовала себя желанной и окруженной заботой.
Я бы с удовольствием остановился здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортный, приятный и запоминающийся отдых!

Я много путешествую по работе. Раньше никогда не останавливался в Staybridge Suites. Обычно останавливаюсь в отелях сети Hilton. Был очень впечатлен. Завтрак был намного лучше, а персонал очень дружелюбный. Номер был отличный. Буду останавливаться в Staybridge гораздо чаще. Кроме того, он дешевле, чем Hilton.

Я бы останавливался здесь каждый раз, когда приезжаю. И всё. Очень чисто. Потрясающая планировка номеров. Очень дружелюбный персонал. Номера хорошо оборудованы. Отличные варианты завтрака. 10/10, если бы можно было так оценить.

Комфортное проживание рядом с шоссе. Вдали от движения. Ухоженный, чистый и современный номер с ресепшеном и столовой. Номер идеально подошёл для нашей семьи из 5 человек. Кроме того, нам очень понравилось, что в числе удобств были фирменное мыло, шампунь и гель для душа Dove!

Я являюсь участником программы IHG Platinum Elite с 2009 года, и на протяжении многих лет Staybridge Suites в Стоу был моим «второстепенным домом» во время деловых поездок в Огайо. До недавнего времени обслуживание здесь было неизменно превосходным.
С новым руководством всё изменилось. Я всегда бронировал номера у Меган — она была пунктуальной, профессиональной и надёжной. В моём последнем подтверждении бронирования всё ещё были указаны её контактные данные, поэтому я, как обычно, написал ей по электронной почте, но ответа не получил. Позвонив в отель, я узнал, что у отеля новое руководство, а Меган уехала.
Я разговаривал с двумя сотрудниками (Хизер и Трейси), пытаясь дозвониться до нового менеджера, Зака. Оба были грубы и пренебрежительны, что было очень обидно, учитывая уровень обслуживания, на который я привык. Хотя Зак позже пытался компенсировать мне это баллами, после этого я чувствовал себя нежеланным и некомфортно.
Мне грустно осознавать, что этот отель больше не кажется мне «второстепенным домом». За более чем десятилетие лояльности я впервые почувствовал, что качество и обслуживание не соответствуют бренду IHG, которому я доверяю с 2009 года.

В целом, всё было просто нормально. Отель хороший и расположен в отличном месте с выездом на шоссе, и рядом много мест, где можно выпить кофе, поесть или выпить. Однако он очень обветшалый и не очень ухоженный. В номере был рваный и запятнанный ковёр, сломанные полки в душевой кабине и залитые водой окна. Диван тоже был сломан посередине, так что на нём невозможно было сидеть.
Что ещё хуже, мы на собственном горьком опыте обнаружили, что по выходным здесь не предлагают уборку… ведь мы все знаем, что отели работают как банки, наверное?
Завтрак был просто неплохим, и в номере не было ни одной бутылки воды. Я ожидал лучшего, и, честно говоря, нет причин, почему бы и нет.

Впечатления смешанные. Номера хорошие, но телевизоры довольно плохие. В них включён режим мыльной оперы, и видео часто зависает. Но если вы не собираетесь смотреть телевизор, номер вполне приличный. Единственный недостаток — очень комковатые подушки на кровати. Если вы требовательны к подушкам, я бы взяла свою.
Завтрак не очень, даже для отельного завтрака. Выбор ограничен, всё определённо разогретая замороженная еда. У меня не высокие требования к отельному завтраку, но этот был ниже среднего. Отель чистый, а персонал приветливый. Если вам просто нужно место, чтобы переночевать, думаю, можно найти и похуже.

Прекрасные впечатления от отеля. Я родом из Кайахога-Фолс, но в прошлые выходные приехал из Колумбуса, штат Огайо, на мероприятие. Так как отель был переполнен, меня держали в курсе, когда освободится номер.
Когда я заселился, персонал был дружелюбным и расторопным, мой номер был чистым, а кровать и подушки — очень удобными. Когда я уже собирался спать, я обнаружил, что забыл зубную пасту. Я спустился к стойке регистрации, и сотрудник третьей смены, Джуд, дал мне две бесплатные упаковки зубной пасты и даже предложил бесплатную зубную щётку!
Наконец, бесплатный завтрак «шведский стол» в воскресенье был очень вкусным, а столовая — чистой и уютной.

Мы остановились здесь на одну ночь во время посещения расположенного неподалеку национального парка «Долина Кайахога». Расположение было удобным для посещения парка. Нас бесплатно повысили до двухкомнатного люкса с тремя кроватями, хотя мы бронировали студию с одной кроватью размера «king-size». Номер был просторным и приятным. Единственное, что мне не понравилось в номере, – это высокие борта ванны – было очень трудно залезать и вылезать, чтобы принять душ. Одно из моих предложений для отеля – организовать крытые и открытые площадки, которые большие группы могли бы забронировать для отдыха. Там проходил какой-то спортивный турнир, на который приехало множество семей с детьми. К сожалению, это означало, что они заняли весь холл и всю открытую террасу на весь вечер, так что никто другой не мог наслаждаться пребыванием там всю ночь. Музыка, большие порции еды, они устроили игры на лужайке, которые заняли общие зоны, и т. Д. Было бы приятно пользоваться удобствами отеля. Я думаю, что если бы группы могли бронировать отдельные зоны, это было бы лучшим решением, так как они могли бы проводить время вместе, а остальные гости отеля могли бы наслаждаться пребыванием за пределами своих номеров.

Мы останавливались здесь несколько раз и на несколько дней. Персонал всегда очень милый и услужливый. Расположен недалеко от автострады, поэтому может быть немного шумно. Но поздно ночью становится тише. Хорошая кофейня, а также довольно хороший мексиканский ресторан и потрясающая новая пекарня находятся в нескольких минутах ходьбы от отеля. Совсем рядом есть пешеходная дорожка.

Этот отель хороший, чистый и с большими номерами. Персонал ворчливый и совсем не услужливый. Мы звонили несколько раз, говорили, что приедем пораньше, и просили ранний заезд. Они заверили нас, что все будет в порядке. По прибытии нам сказали, что номера будут готовы как минимум в течение двух часов. Дама на стойке регистрации с хриплым голосом не могла наплевать и не могла ответить ни на один вопрос разумно. Все, что она могла сказать, это гарантированное заселение в четыре.
Каждый сотрудник, которому мы задавали вопросы, казался таким раздраженным, что вообще не хотел нам помогать. Мы должны были остаться на два выходных подряд, а на вторые выходные мы отменили бронь. Кроме того, во всем отеле нет льдогенераторов. Также указано, что есть джакузи, но его там тоже нет.
Я бы не рекомендовал вам останавливаться здесь. Это не очень услужливая и дружелюбная обстановка, в которую я когда-либо вернусь!

Идеальное семейное и дружелюбное проживание с домашними животными недалеко от Кливленда! Мы отлично провели время в Staybridge Suites Akron-Stow-Cuyahoga Falls. Отель идеально подошел для нашего семейного визита недалеко от Кливленда. Номера были большими, чистыми и хорошо оборудованными, с кухней и посудомоечной машиной, что сделало для нас очень удобным приготовление пищи во время нашего пребывания. Наш сын и наша собака чувствовали себя здесь очень комфортно, так как отель был дружелюбен и гостеприимен к домашним животным.
Персонал был невероятно дружелюбным и услужливым на протяжении всего нашего визита, заставляя нас чувствовать себя как дома. Предложенный завтрак был отличным, с большим количеством вариантов, чтобы начать наш день. Парковка была легкой и включала зарядные станции, что было очень полезно. Мы также наслаждались тихой атмосферой и бассейном, что добавило нам расслабления.
В целом, отель предоставил все, что нам было нужно для фантастического проживания с нашей семьей и собакой. Мы настоятельно рекомендуем его всем, кто посещает этот район!

Понравился размер комнат. Было приятно, как все было спланировано. Было приятно иметь гостиную с диваном, чтобы не приходилось лежать в кровати, чтобы посмотреть телевизор. Понравилась кухня с холодильником, чтобы не приходилось вставать на колени, чтобы положить и вынуть вещи.

Нам нужно было где-то остановиться, пока ремонтировалась наша ванная комната наверху из-за протекающей трубы, которая повредила потолок на кухне. Мы выбрали этот отель, потому что в нем была мини-кухня, и мы не могли быть более довольны своим выбором. Мы настоятельно рекомендуем этот отель и, скорее всего, воспользуемся им в будущем, если у нас возникнет особая необходимость.