Отзыв об отеле Hampton Inn Sidney 2*

Я путешествовала с церковной группой и провела там 5 дней. На второй день я обнаружила клопа, и поскольку это было моё первое путешествие в одиночку, а моя сестра обычно сталкивалась с подобными проблемами, мне сказали, что поменяют кровать. Но горничная положила чистые простыни на грязную кровать. Я попросила его убрать их, а он пошёл вытряхивать грязные простыни, и я сказала ему: «Не делай этого, сверни их». Как я сообщила своим попутчикам, на следующий день мне сказали, что мне должны были поменять номер. Когда я подошла к менеджеру, Мелиссе Робинсон, и объяснила ей, что я впервые путешествую одна и не знаю правил, что мне сказали, что мне должны были поменять номер, она ответила мне с пренебрежением и предложила обсудить мою просьбу, пока не вошли мои попутчики. Тогда она сказала: «Почему я не попросила об этом прошлой ночью, когда обнаружила клопа? » Меня это взбесило, и у меня началась паническая атака. И я объяснила ей, что не пыталась раздуть из этого большую проблему, как я ей уже говорила. Но теперь она меня опозорила, и я почувствовала себя обманутой из-за своего незнания ситуации. После этого она поменяла мне номер и дала баллы на следующее проживание, только чтобы поселить меня в коридоре, который ужасно вонял из-за протечки воды, и к концу ночи запах стал невыносимым для моей соседки по комнате, потому что у нее разболелась голова и ее тошнило, и нам пришлось снова менять номер. Кровати были удобными. Номера были чистыми. Помимо клопов и инцидента в коридоре, весь остальной персонал был очень приятным, особенно Мак на ресепшене и ночной дежурный. Этот джентльмен всегда был готов помочь. Завтрак тоже был хорошим.