Отзыв об отеле Cedar Point Hotel Breakers 3*

Я был искренне рад поездке в Сидар-Пойнт и возлагал большие надежды на проживание в отеле Breakers. К сожалению, наши впечатления оказались далеки от ожиданий и оставили нас крайне разочарованными.
Прежде всего, чистота в отеле была отвратительно низкой. Я понимаю, что близость к воде подразумевает борьбу с насекомыми, но, похоже, не предпринималось никаких усилий для борьбы с ними или их сокращения. Простые профилактические меры, такие как москитные сетки на дверях, уборка общих зон и даже регулярная борьба с вредителями, были полностью проигнорированы. Бассейн и общие зоны выглядели грязными и запущенными.
На протяжении всего нашего пребывания персонал был в целом неприветливым и необученным и часто отвечал: «Не знаю». Несколько раз мне приходилось часами ждать, пытаясь решить элементарные вопросы, и я ни разу не встретился с менеджером и не поговорил с ним. Это означало, что я был оторван от семьи и потерял драгоценное время отпуска. Никто, казалось, не был ни готов помочь, ни готов помочь, и казалось, что удовлетворение гостей было последним, о чем они думали.
Кроме того, отсутствие доступных туалетов озадачивало. Особенно в зоне бассейна туалеты располагались либо невероятно далеко, либо были плохо обозначены, из-за чего было практически невозможно следить за детьми, пока они тащили их туда и обратно. В конце концов, как и многие другие, мы просто сдались и воспользовались туалетом на общественном пляже, который был далёк от идеала и крайне антисанитарен.
К тому же я стал свидетелем двух отдельных инцидентов, связанных с бытовыми конфликтами между взрослыми и несовершеннолетними детьми, которых сопровождали сотрудники полиции. Было неприятно видеть подобные беспорядки в месте, которое, по идее, должно быть семейным, и это вызвало опасения по поводу общей безопасности и порядка в отеле.
В целом, наш опыт пребывания в отеле Breakers был разочаровывающим и разочаровывающим. За такую ​​цену и расположение я ожидал лучшего обслуживания, более чистых условий и базовых удобств, которые помогут семьям наслаждаться временем, проведённым вместе. Я не вернусь сюда и не рекомендую этот отель другим.