Я останавливался здесь дважды: один раз в марте, чтобы посмотреть, как обстоят дела с номерами, перед тем как мы с семьёй приехали в июле. Завтрак был неплохой, номер был приемлемым. Однако под раскладным диваном-кроватью лежали грязные простыни и мусор. Пришлось звонить в офис, чтобы это починили. Придумывались оправдания. Они также хотели, чтобы я менял грязные простыни? Серьёзно?
Но самое ужасное, что номер убирают не ежедневно и даже не еженедельно. Мы прожили там 6 дней, и номер ни разу не убирали и не пополняли. В номере было очень много мусора, и, конечно же, наш пятилетний ребёнок делает вещи, как пятилетний, крошки и т. Д.
В качестве оправдания было сказано, что табличка «Не беспокоить» была в один из дней (когда я разговаривал с ними на четвёртый день), но как быть в остальные четыре (она была выключена, и нас не было в номере). Когда я спросил об уборке номера, они ответили, что у горничных в тот день не было номеров для уборки, и сейчас они проводят генеральную уборку (это вызывает вопросы, учитывая то, что я нашёл на диване-кровати).
Персонал приветливый, и они пытаются свалить вину на горничных, но горничные просто выполняют указания руководства. Руководство приняло решение каким-то образом сократить расходы, не убирая и не пополняя номера во время проживания.
Такая практика неуборки номеров ежедневно совершенно неприемлема для Best Western, где стоимость номера превышает 90 долларов за ночь. Я тоже являюсь платиновым участником и останавливался здесь на 6 ночей в марте и 6 в июле. Итого около 1100 долларов.
Почему в отеле Super 8, расположенном по соседству и работающем за 50 долларов за ночь, номера убирают ежедневно? (Я останавливался там трижды), а в Best Western за 90 долларов за ночь — нет?
Это был единственный отель за всё время нашего четырёхнедельного путешествия длиной в 6000 миль, где такая политика действительно неприемлема.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Но самое ужасное, что номер убирают не ежедневно и даже не еженедельно. Мы прожили там 6 дней, и номер ни разу не убирали и не пополняли. В номере было очень много мусора, и, конечно же, наш пятилетний ребёнок делает вещи, как пятилетний, крошки и т. Д.
В качестве оправдания было сказано, что табличка «Не беспокоить» была в один из дней (когда я разговаривал с ними на четвёртый день), но как быть в остальные четыре (она была выключена, и нас не было в номере). Когда я спросил об уборке номера, они ответили, что у горничных в тот день не было номеров для уборки, и сейчас они проводят генеральную уборку (это вызывает вопросы, учитывая то, что я нашёл на диване-кровати).
Персонал приветливый, и они пытаются свалить вину на горничных, но горничные просто выполняют указания руководства. Руководство приняло решение каким-то образом сократить расходы, не убирая и не пополняя номера во время проживания.
Такая практика неуборки номеров ежедневно совершенно неприемлема для Best Western, где стоимость номера превышает 90 долларов за ночь. Я тоже являюсь платиновым участником и останавливался здесь на 6 ночей в марте и 6 в июле. Итого около 1100 долларов.
Почему в отеле Super 8, расположенном по соседству и работающем за 50 долларов за ночь, номера убирают ежедневно? (Я останавливался там трижды), а в Best Western за 90 долларов за ночь — нет?
Это был единственный отель за всё время нашего четырёхнедельного путешествия длиной в 6000 миль, где такая политика действительно неприемлема.