Я позвонил по номеру 800, чтобы забронировать номер в отеле Red Roof Inn. Я оформил подписку на их программу лояльности, чтобы сэкономить деньги, где это возможно. Общая сумма за две ночи после всех налогов и сборов составила 159, 28 долларов плюс 100 долларов залога, который возвращается при выезде. Итого к оплате при заселении — 259, 28 долларов. У меня было 280 долларов наличными, так что у меня оставалось 20 долларов на еду в течение этих двух дней.
Я приехал туда после полуночи и подошел к сотруднику ночной смены на стойке регистрации, чтобы заселиться. Какой-то высокий мужчина ближневосточной внешности с пучком на голове. Примерно 30 лет, если бы мне пришлось гадать. Я дал ему свои данные для регистрации, доставая наличные из кошелька. Он посмотрел на деньги у меня в руке и сказал 269, 28 долларов. Я сразу заметил, что он добавил еще 10 долларов. Поэтому я попросил его повторить, чтобы убедиться, что я не ошибся. Он снова сказал 269, 28 долларов.
Я был раздражен, но было уже поздно, я устал и просто хотел получить ключ от номера. У меня было всего 20 долларов, поэтому я дал ему 280 долларов наличными. Он положил мои деньги в ящик и принес мне ключ от номера… и всё. Я сказал: «Мне нужна сдача, это всё, что у меня осталось на еду на ближайшие пару дней». Он подошёл к ящику, вернулся ко мне и дал 72 цента сдачи.
Я посмотрел на него, явно раздраженный, и спросил: «И это всё? » А он посмотрел мне прямо в лицо и сказал: «Да, 279, 28 долларов».
Он буквально украл у меня 20 долларов прямо при регистрации. Я был зол и без гроша в кармане, но было поздно, и я решил просто смириться с этим, лечь спать и принести деньги на ресепшн утром.
Утром перед выездом я решил еще раз позвонить по номеру 800, чтобы все уточнить, и мне подтвердили, что сумма в 159, 28 долларов включает все налоги и сборы, и что 100 долларов в качестве залога должны были быть единственной дополнительной суммой к тому, что я заплатил при выезде.
В итоге я обратился к сотрудникам на стойке регистрации во время выезда, когда мне должны были вернуть залог. Когда я поднял этот вопрос, сотрудник ничуть не смутился и без колебаний сказал: «У меня нет денег, чтобы вернуть вам». Затем я спросил: «А как же мой залог? »
Он ответил: «Он у меня есть, но это все, у меня нет лишних 20 долларов, чтобы вернуть вам». Затем он сказал мне, что тот, кто это сделал, работает в 17:00, если я захочу вернуться тогда. Заметьте, выезд в 11:00, и я не местный. Отсюда и номер в отеле.
В итоге меня просто обманули при заселении. Да, из-за этого я остался без еды на пару дней, но меня больше возмутила наглость этого парня, который просто так, прямо у меня перед носом, обворовал меня. А администрация просто признала это и назначила мне следующее запланированное время, чтобы я «вернулся и разобрался с этим». Совершенно бесполезно.
Единственная другая проблема — неработающая микроволновка в номере. Но для меня это уже пустяк.
Так что, если вы платите наличными, будьте внимательны, потому что вас могут обмануть так же, как и меня.
P. S. Я никогда раньше не оставлял отзывов ни о чём, и никогда не чувствовал в этом необходимости. Это место настолько меня разозлило, что я пишу этот отзыв впервые в жизни.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я приехал туда после полуночи и подошел к сотруднику ночной смены на стойке регистрации, чтобы заселиться. Какой-то высокий мужчина ближневосточной внешности с пучком на голове. Примерно 30 лет, если бы мне пришлось гадать. Я дал ему свои данные для регистрации, доставая наличные из кошелька. Он посмотрел на деньги у меня в руке и сказал 269, 28 долларов. Я сразу заметил, что он добавил еще 10 долларов. Поэтому я попросил его повторить, чтобы убедиться, что я не ошибся. Он снова сказал 269, 28 долларов.
Я был раздражен, но было уже поздно, я устал и просто хотел получить ключ от номера. У меня было всего 20 долларов, поэтому я дал ему 280 долларов наличными. Он положил мои деньги в ящик и принес мне ключ от номера… и всё. Я сказал: «Мне нужна сдача, это всё, что у меня осталось на еду на ближайшие пару дней». Он подошёл к ящику, вернулся ко мне и дал 72 цента сдачи.
Я посмотрел на него, явно раздраженный, и спросил: «И это всё? » А он посмотрел мне прямо в лицо и сказал: «Да, 279, 28 долларов».
Он буквально украл у меня 20 долларов прямо при регистрации. Я был зол и без гроша в кармане, но было поздно, и я решил просто смириться с этим, лечь спать и принести деньги на ресепшн утром.
Утром перед выездом я решил еще раз позвонить по номеру 800, чтобы все уточнить, и мне подтвердили, что сумма в 159, 28 долларов включает все налоги и сборы, и что 100 долларов в качестве залога должны были быть единственной дополнительной суммой к тому, что я заплатил при выезде.
В итоге я обратился к сотрудникам на стойке регистрации во время выезда, когда мне должны были вернуть залог. Когда я поднял этот вопрос, сотрудник ничуть не смутился и без колебаний сказал: «У меня нет денег, чтобы вернуть вам». Затем я спросил: «А как же мой залог? »
Он ответил: «Он у меня есть, но это все, у меня нет лишних 20 долларов, чтобы вернуть вам». Затем он сказал мне, что тот, кто это сделал, работает в 17:00, если я захочу вернуться тогда. Заметьте, выезд в 11:00, и я не местный. Отсюда и номер в отеле.
В итоге меня просто обманули при заселении. Да, из-за этого я остался без еды на пару дней, но меня больше возмутила наглость этого парня, который просто так, прямо у меня перед носом, обворовал меня. А администрация просто признала это и назначила мне следующее запланированное время, чтобы я «вернулся и разобрался с этим». Совершенно бесполезно.
Единственная другая проблема — неработающая микроволновка в номере. Но для меня это уже пустяк.
Так что, если вы платите наличными, будьте внимательны, потому что вас могут обмануть так же, как и меня.
P. S. Я никогда раньше не оставлял отзывов ни о чём, и никогда не чувствовал в этом необходимости. Это место настолько меня разозлило, что я пишу этот отзыв впервые в жизни.