Отзыв об отеле Harbour Square Suites 3*
➜ 
НЕ НАДО! Я в ужасе от этого заведения. Даже не знаю, куда обратиться в первую очередь. Офис всегда закрыт, дозвониться невозможно, чтобы кто-то ответил на вопрос, а девушки, работающие в отеле, говорят, что им нужно позвонить своему менеджеру, а на следующий день выдают себя за менеджеров. Они молодые, студентки и понятия не имеют, как обращаться к клиенту. Номер был завышен, и с нас взяли плату, отличную от той, что была указана при бронировании. В номере пахло плесенью и засохло, он был грязный, и если вам что-то понадобится (дополнительные полотенца, мыло и т. Д. ), удачи; вам никто не поможет. Наша поездка началась с проблемы с гольф-каром. Ужасно, он еле ехал, и мы застряли без света под проливным дождём. Нам пришлось его заменить, и он был грязным, кишащим пауками. Молодой человек в ресторане принес полотенце и помог нам помыть гольф-кар. Когда мы в третий раз обратились на стойку регистрации с вопросом о необходимости замены корзины для еды, она не очень-то помогла и использовала оправдание: «У нас сейчас сезон пауков»! Когда мы объяснили, что это неприемлемо, и попытались обсудить с ней наши вопросы, связанные с номером, корзиной для еды и стоимостью номера, другой так называемый менеджер ресторана (молодой студент колледжа без опыта работы с посетителями) пригрозил вызвать на меня полицию! Ужасно, мягко говоря. Я могу бесконечно говорить об этом пребывании, сделайте себе одолжение – НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ. Мы попытались съехать пораньше на следующее утро, но девушка сказала, что с нас всё равно возьмут плату. При выезде принтер отеля не работал, поэтому мы не смогли распечатать счёт. Ничего хорошего об этом месте сказать не можем. Мы всё ещё ждём ответа от владельца, не отвечаем на электронные письма и не можем дозвониться.



















