Отзыв об отеле Grand Islander Hotel 2*

У нас не было большого опыта. У них нет лифта. Первая ночь, не было кондиционера, номер очень неудобный. Старые устаревшие номера. Я сообщил стойке регистрации в субботу утром. Суббота, 19:30. Очень хочется насладиться баром / гидромассажной ванной у кромки бассейна. Пока я переодевался в костюм в 19:30, они закрыли бассейн. Я вышел проверить, закрыт ли он и закрыта ли дверь. Нас заперли в комнате. Пошел за карточкой-ключом, чтобы вернуться. Стойка регистрации, Ось, ДАЛ нам набор КЛЮЧЕЙ. Я вставил и повернул, и он сломался вообще без давления. Сразу же вернулся на стойку регистрации, где мне сказали, что это не ключ от номера, а ключи от гольф-карты! Затем нам дали новый ключ-карту, и мы вошли в номер. Вскоре после этого у двери комнаты появился Эксл, противостоял мне и назвал меня глупым из-за того, что я не знал, что ключ не попал в мою комнату, и почему моя карта не принимается? Ранее в тот же день я потерял свою карту на острове, и мне пришлось ее аннулировать. Они пытались автоматически снять с моей кредитной карты 300 долларов! За сломанный ключ! Они заставили нас снять 300 долларов наличными, были грубыми, запугивающими, и именно ОНИ дали нам ключи от гольф-мобиля! Более того, у нас даже не было тележки. Итак, потребовались 2 вышибалы и 2 мужчины на стойке регистрации. Один по имени Эксл с вьющимися волосами. Кстати, я женщина-инвалид ростом 5 футов 2 дюйма. Я боялся всю ночь. Утром я подошел к столу, он все еще работал. Смотрит на нас. Я попросил встречи с господином. На дежурстве никого не было, должно было быть, их не будет до полудня, но владелец был на месте. Мы встретили владельца, который сказал, что сейчас конец сезона. Обычно они так не поступают. Никакого признания того, насколько они нас напугали, запугали, и он отказался отдать нам должное за потерянную ночь. Мы покинули отель и остров на день раньше. Этот опыт испортил наш визит. Я бы не рекомендовал этот отель никому. Остерегайтесь обвинений и запугивания мужчин, работающих в ночное время. Очень страшно!