Best Western Executive Inn- Mount Gilead

Я дал этому месту 4 звезды, потому что там НЕТ ЛИФТОВ. Я бы дал этому месту 4 с половиной звезды, если бы мог. Это место БЕЗУПРЕЧНО ЧИСТОЕ! Почти сверкающее БЕЗУПРЕЧНОЕ ✨️ от парковки до вестибюля и коридоров прямо в номер (у меня был). Кровати удобные и чистые. Базовые туалетные принадлежности: 2 обычных кусочка мыла и обычные шампунь и кондиционер, БЕЗ ИЗЛИШЕК. Довольно приличные полотенца, чисто-белые, не грязные. Прекрасные сотрудники, каждый из них. Я останавливался на 4 ночи. У меня была собака-поводырь, и ко мне все равно относились с величайшим уважением, и у меня не было номера, в котором пахло бы другими собаками (если вы когда-нибудь чувствовали запах одной из них, вы поймете, о чем я). 100% для некурящих и без домашних животных, за исключением животных-поводырей, конечно, за которых вы должны быть готовы заплатить большой залог на случай непредвиденных расходов, чтобы иметь упомянутое животное-поводыря. (Будьте готовы предъявить подтверждение регистрации животного-охранника). Я твёрдо уверен, что в этом месте ЗАПРЕЩЕНО ПРОЖИВАНИЕ С ДОМАШНИМИ ЖИВОТНЫМИ, так как об этом везде написано, просто предупреждаю… Я ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНУСЬ. Аплодирую владельцам за то, что они поддерживают отель в отличном состоянии! Спасибо за беззаботное пребывание. И ещё одно преимущество: здесь СУПЕР-ПУПЕР ТИХО!
P. S. В своё оправдание.

Заселившись в номер в час ночи с четырьмя дочерьми, я получила номер за 153 доллара. После регистрации я провела в номере всего 10 минут, после чего меня снова вызвали на стойку регистрации. Мне сказали, что стоимость номера выросла, и попытались взять с меня 250 долларов. Они разрешили разместить ещё одного человека, хотя я сказала им, сколько у меня детей. Они подождали, пока мы почти уснём, чтобы разбудить меня и позвонить в номер. Хозяин отеля был очень груб, и теперь мне приходится забирать детей в час тридцать ночи и возвращаться по межштатной автомагистрали.

Проще говоря, не останавливайтесь здесь. С нашей карты списали дополнительную плату за раннее заселение, не предупредив нас об этом. Если бы это было так, я бы пошёл выпить кофе и вернулся, но они не сказали ни слова, и с нашей кредитной карты списали деньги. Об этом также не было сказано при бронировании. Три сообщения, и менеджер не перезвонил, и никто в отеле вам не поможет. Пока что менеджер был на встрече, ходил по магазинам и не был в то время, когда нам сказали позвонить.
Вероятно, худшее обслуживание клиентов за всю историю. Ещё раз: не останавливайтесь здесь, если не хотите, чтобы с вашей карты списали дополнительные средства.

Скорее всего, больше здесь не остановимся.
Мы были на женской конференции и забронировали номера вместе под одним аккаунтом, чтобы группе было удобнее (6 номеров на 14 человек).
Я позвонила заранее, чтобы убедиться, что всё в порядке, и они пожаловались на то, что моего мужа (на которого мы бронировали) не было на месте, чтобы заселить нас, и пообещали перезвонить, чтобы помочь разобраться (женщина на телефоне была очень милой), но так и не перезвонили, поэтому мой муж перезвонил им на следующий день и всё выяснил. Они также не стали сравнивать цены на номера, хотя онлайн они были дешевле. Но когда мы пришли на регистрацию, нас не пустили, потому что нас было трое в номере, который они забронировали как двухместный (недопонимание по телефону), и заставили нас доплатить 50 долларов. Ни один отель не был настолько придирчивым, особенно когда не поменял размер номера (номер с двумя кроватями размера «queen-size»). У нас также были два номера с гостями, которые не могли подниматься по лестнице, и у них не было лифта, поэтому нам пришлось поменять им номера.
Кроме того, когда я спустился на завтрак в 7:30 утра, вся «горячая еда» была полностью съедена, и в целом выбор был не таким, как в типичном Best Western. И это при том, что номер небольшой, но розетка для фена в номере была ржавой, как и винт на электроплитке. В целом, номера были чистыми, но это было просто разочарованием по сравнению с Best Western, в которых я останавливался раньше.

Уединенное тихое место вдали от трассы. Номера очень чистые. Одеяла удобные! В номере есть мини-одеяла, а также кофе в любое время суток. Персонал очень вежливый.

Останавливались вчера вечером. Из-за неровной дороги у нас вылетела выхлопная система пикапа. Замечательная девушка на стойке регистрации была очень любезна, обслуживание отличное! Она даже попросила мужа принести нам кое-что для решения проблемы, чтобы мы могли снова отправиться в путь. Чистый номер, удобная кровать и хороший завтрак.

Я останавливался здесь на одну ночь во время своей долгой поездки. Просмотрев 4-5 отелей поблизости, я решил остановиться здесь, потому что даже по телефону девушка на ресепшене была очень вежлива. Номер был очень чистым и свежим, постельное белье тоже. В наше время такие мелочи очень важны, но не во всех отелях это делают. Завтрак был восхитительным, молодая девушка-менеджер сама следит за тем, чтобы всё было на высшем уровне, проявляя настоящее гостеприимство и профессионализм.
Ещё раз большое спасибо, да благословит вас Бог.

Не приезжайте сюда, если вы путешествуете с семьёй или с детьми. Этот отель НЕ подходит для семей. Мы останавливались здесь в прошлом месяце с нашей командой по софтболу, и за 15 лет путешествий это был, СРАЗУ, наш худший опыт! Владелица грубиянка, и её персонал следует её примеру, создавая ужасное впечатление у клиентов. Поверьте отрицательным отзывам, мы также столкнулись с переплатой за номера (хотя этого не было на их сайте), бассейн не работает, еда отвратительная, и несколько раз вызывали местную полицию. Владелец позвонил в один из наших номеров после полуночи и пригрозил, что мы должны немедленно подняться в холл из-за клея на обеденном столе. Это было страшно и, конечно, небезопасно. Избегайте, избегайте, избегайте! Вариантов для местных турниров не так много, но, поверьте, вам этот отель не нужен!

Этот отель потрясающий, и мы обязательно остановимся здесь снова, когда приедем в этот район следующим летом. Как только вы входите в вестибюль, там пахнет свежестью и чистотой, и номер был таким же. Ванная комната была безупречной.
Но, безусловно, лучшим был завтрак! У них также есть целое меню на доске в вестибюле.
Мы останавливались во многих отелях, и этот завтрак, вероятно, тот, о котором мы будем говорить до конца времени LOL. Свежая, ГОРЯЧАЯ еда и хорошо приправленная.
Не так много в непосредственной близости, но есть Wendy’s и McDonald’s прямо возле отеля.

Я останавливался в прошлые выходные, чтобы навестить семью, и получил превосходное обслуживание. Номер был прекрасным, а персонал фантастическим! Была грубая группа, но на стойке регистрации были чрезвычайно профессиональны и справились с этим очень хорошо. Я бы остановился здесь снова!

Отель был очень чистым, комфортабельным и предлагал превосходное обслуживание. Персонал был вежливым и всегда готов помочь. Завтрак был вкусным, а номера просторными и уютными. Я чувствовал себя как дома. Я случайно забыл свой кошелек в номере отеля. Персонал отеля позвонил мне и попросил приехать и забрать его. Я действительно ценю их честность и помощь — это действительно была моя собственная ошибка. Большое спасибо!

У нас было превосходное пребывание. Номера были исключительно чистыми. Континентальный завтрак был восхитительным, а район был гостеприимным. Я бы рекомендовал это место всем! Спасибо Best Western!

Не "лучшее" пребывание. На главной дороге должен быть указатель, чтобы вы знали, куда идти. За почти 200 долларов это был не лучший отдых. Полотенца были самыми жесткими, которые я когда-либо пробовал. Завтрак был нормальным. Наливайте сами. Я думаю, что молоко было немного кислым. При выезде никого не было на стойке регистрации, и немного настороженно отнеслись к тому, что оставили ключ-карту без присмотра. Они сказали, что мы забронировали номер у третьего лица, но это был номер, указанный на сайте. Неудобно, что с нас будут взимать плату, даже если мы отменим бронирование через час после бронирования. Подумаю дважды, прежде чем снова воспользоваться Best Western.

Очень чисто, но я НЕНАВИЖУ неожиданные платежи. Best Western взимает 25 долларов за более чем 2 человек старше 12 лет. Если Best Western хочет взимать эту плату, это должно быть указано при бронировании. Точка! Независимо от того, третья это сторона или Best Western, это должно быть указано при бронировании. Мне кажется, что они использовали третью сторону для оправдания мошенничества и взимания платы. Что я могу сделать? К тому времени, как я зарегистрировался, было уже почти 1 час ночи, поэтому мое бронирование не подлежит возврату. Мне придется принять дополнительную плату, чтобы остаться.
Кроме того, меня не впечатлила регистрация заезда. Очень самодовольно. Оставил сообщение менеджеру, чтобы он связался со мной, и написал на копии квитанции отеля, что я недоволен. Никаких дальнейших действий, но они определенно постарались выставить мне счет.

Персонал был груб и невнимателен. Гидромассажная ванна работала только 15 минут, а затем выключалась на час. Если я не мог находиться в гидромассажной ванне, мне хотелось почитать, но освещение было очень тусклым, и я ничего не видел. Идея этой поездки заключалась в том, чтобы уйти от очень занятой жизни и просто расслабиться, но два способа расслабления были очень трудными для реализации.

Останавливались с большой группой на женский турнир по бейсболу. Номера были чистыми, в них была стиральная машина и сушилка, что пригодилось после сильного дождливого дня. Для открытого бассейна было слишком холодно, но бесплатный завтрак по утрам был приятным для девочек и родителей. Леди, готовившая завтрак, была очень доброй и приятной. Отель разместил нашу группу, и по вечерам мы все встречались в зале для завтраков. Единственный отрицательный комментарий касается дополнительных сборов, добавляемых к каждому групповому бронированию по прибытии. Любой, у кого в комнате было более двух человек, должен был заплатить дополнительно 25 долларов на человека. Никто из нашей группы не был предупрежден об этом заранее, и никто, даже если мы, никогда об этом не слышали. Любое бронирование, которое я когда-либо делал, включало проживание в номере семьи из четырех человек. Кажется, они должны были сказать нам об этом во время бронирования. Если не считать скрытых платежей, я бы порекомендовал этот отель.