Отзыв об отеле Baymont by Wyndham Piqua 2*

Amber

6/10
EnglishРусский
Расположение хорошее, рядом много точек питания, заправок, Walmart. Номер хороший, если не считать тараканов, которых я обнаружил несколько возле своей ванной комнаты. Обслуживание было сомнительным. Женщина, которая изначально регистрировала меня в мою первую ночь, была замечательной, она разместила мое бронирование, так как Priceline все испортил, она разместила меня и мою собаку, с них взимается плата за домашнее животное в размере 25 долларов, что не так уж и плохо. Девушка на стойке регистрации на следующее утро была грубой и высокомерной. Я забронировал еще один день рано утром, около 3 часов дня она отправила уборщицу в мой номер без разрешения. Затем она подошла к моему номеру, постучала в дверь и спросила, «остаюсь ли я на ночь». Я сказал ей, что забронировал еще одну ночь. Она сказала: «Дай я проверю». Лично я чувствовал, что ей следовало проверить, прежде чем стучать в мою дверь. Но это только я. Затем она позвонила через 5 минут и сказала, что мне нужно оплатить сбор за домашнее животное, потому что он оплачивается отдельно от бронирования. Я сказал ей, что знаю, что скоро спущусь, чтобы заплатить. Затем 10 минут спустя она отправила мне 3 письма по электронной почте в течение 20 минут. Затем она снова позвонила мне в отель. Заявив, что у меня есть 5 минут, чтобы оплатить сбор за животное! Она сделала вид, что собирается выгнать меня, если я не побегу к ним и не оплачу сбор за животное прямо здесь и сейчас! Я сказал ей, что я в душе, и когда я спущусь вниз, то буду более чем готов заплатить. Но я не чувствую, что мне нужно специально ехать туда, когда я могу заплатить по дороге! Это мой третий день здесь, и я здесь, потому что недавно продал свой дом и пока не нашел другого. Но иметь дело с таким отношением и непрофессионализмом, да еще и угрожать мне, это дьявольщина! Я подал официальную жалобу. Если не считать этого одного сотрудника и случайного таракана, пребывание было не таким уж ужасным. Хотя я не думаю, что вернусь сюда надолго. Или с моим питомцем. Не уверена, в чём её проблема: во мне или в моём питомце, но в любом случае это непрофессионально.
Стоит ли мне ещё и брать с них плату за «питомца»? 🤣

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.