Здравствуйте, я хотела бы рассказать вам о том, как мы провели выходные с семьей в отеле Cherry Valley Lodge.
Помимо времени, проведенного с семьей и внуками, начну с лучшей части этого опыта – завтрака с Сантой. Дети были в восторге от встречи с Сантой, полета на воздушных шарах и от того, что весело провели время вместе. Нас было много – 13 человек, и, к сожалению, мы смогли найти только один свободный столик без возможности заказа мест, поэтому нам пришлось добавить дополнительные стулья к нашему столу, чтобы в будущем мы могли сидеть вместе. Я бы посоветовала бронировать столики и места для семей, что, кажется, чаще всего встречается на других завтраках с Сантой, на которых мы были раньше в других местах.
Мы с мужем заселились 19-го числа, чтобы нам было проще, так как нам не нужно было ехать из района Кливленда, хотя другие члены нашей семьи приезжали из других частей Огайо. В пятницу вечером мы решили поужинать в ресторане, что оказалось не очень приятным опытом. Мы ждали вслед за двумя другими парами около 10-15 минут, прежде чем кто-либо подошел к стойке администратора. У обеих пар были забронированы иглу, и им сказали, что их иглу еще не готовы, после того как первая пара села за стол. Второй паре сказали то же самое и предложили сесть за барную стойку. Нас быстро обслужили, принесли еду и напитки, и все прошло очень оперативно, несмотря на то, что в обеденном зале, похоже, мало персонала. Пара перед нами, которую попросили подождать за барной стойкой, ждала еще полчаса, пока их иглу не будут готовы, что примерно на 45 минут позже указанного времени бронирования. Нам было очень жаль их. Это была молодая пара, одетая очень хорошо, и я уверена, что мы ожидали приятных впечатлений. В это время мы решили, что не будем ужинать всей группой в ресторане отеля в субботу вечером.
Когда мы вернулись в номер, нам не удавалось поднять температуру выше 70°F (21°C). Каждый раз, когда мы увеличивали температуру, она отключалась, и температура падала. Наконец, мы позвонили на ресепшн, и они вызвали техническое обслуживание. Нам сказали, что единственный способ прогреть номер — это включить постоянный поток воздуха, что мы и сделали. Наша ванна тоже выглядела грязной, и техническое обслуживание сказало, что это царапины, и что в самой ванне нет слива, хотя она лежала на краю. Нам сказали просто бросить ее в ванну и пользоваться ею, потому что многие дети ломают ванны, и поэтому она сломалась.
На следующее утро мы позавтракали с Сантой вместе с тремя нашими детьми и их семьями, таким образом, нас было 13 человек. После завтрака мы получили ключи от номеров для остальных членов семьи, чтобы они могли пойти в свои номера. Через несколько часов мы решили все вместе пойти в бассейн. К счастью, вода в бассейне не была ледяной, так как с нами было несколько маленьких детей. Единственное, что мы заметили, это то, что зона с гидромассажной ванной была закрыта. Эта зона выглядела очень грязной, на дне гидромассажной ванны стояло около 30 сантиметров воды, что было просто ужасно. Одна семья, которая присоединилась к нам позже и не была с нами, допустила, чтобы ребенок залез в гидромассажную ванну и попытался посидеть в грязной воде, после чего мать тут же вытащила своего ребенка. Вода в гидромассажной ванне, открытая и грязная, казалась неизбежным источником несчастного случая.
У одного из членов нашей семьи также сломался термостат в номере, и пришлось вызывать ремонтную службу. В их случае температура не опускалась ниже 27 градусов, и в итоге им пришлось всю ночь приоткрывать окно на террасе, чтобы сделать номер более комфортным для слишком маленьких детей.
Мы были разочарованы, обнаружив, что на втором этаже не работают льдогенераторы, а при выходе через двери E мы смогли сказать, что над дверным проемом было несколько потолочных плиток с открытыми трубами. Это был наш первый визит в Cherry Valley Lodge, и фотографии в Facebook выглядели прекрасно, но здание было в очень изношенном состоянии. Это был наш рождественский подарок детям, поэтому собрать всех вместе было очень важно. Мы копили деньги месяцами, чтобы это осуществить, поэтому было довольно обидно обнаружить здание в таком состоянии.
Мы просто хотели поделиться с вами нашими впечатлениями и мнением о нашем первом визите, и надеемся, что мы внесем некоторые коррективы, чтобы другие люди не были разочарованы своим опытом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Помимо времени, проведенного с семьей и внуками, начну с лучшей части этого опыта – завтрака с Сантой. Дети были в восторге от встречи с Сантой, полета на воздушных шарах и от того, что весело провели время вместе. Нас было много – 13 человек, и, к сожалению, мы смогли найти только один свободный столик без возможности заказа мест, поэтому нам пришлось добавить дополнительные стулья к нашему столу, чтобы в будущем мы могли сидеть вместе. Я бы посоветовала бронировать столики и места для семей, что, кажется, чаще всего встречается на других завтраках с Сантой, на которых мы были раньше в других местах.
Мы с мужем заселились 19-го числа, чтобы нам было проще, так как нам не нужно было ехать из района Кливленда, хотя другие члены нашей семьи приезжали из других частей Огайо. В пятницу вечером мы решили поужинать в ресторане, что оказалось не очень приятным опытом. Мы ждали вслед за двумя другими парами около 10-15 минут, прежде чем кто-либо подошел к стойке администратора. У обеих пар были забронированы иглу, и им сказали, что их иглу еще не готовы, после того как первая пара села за стол. Второй паре сказали то же самое и предложили сесть за барную стойку. Нас быстро обслужили, принесли еду и напитки, и все прошло очень оперативно, несмотря на то, что в обеденном зале, похоже, мало персонала. Пара перед нами, которую попросили подождать за барной стойкой, ждала еще полчаса, пока их иглу не будут готовы, что примерно на 45 минут позже указанного времени бронирования. Нам было очень жаль их. Это была молодая пара, одетая очень хорошо, и я уверена, что мы ожидали приятных впечатлений. В это время мы решили, что не будем ужинать всей группой в ресторане отеля в субботу вечером.
Когда мы вернулись в номер, нам не удавалось поднять температуру выше 70°F (21°C). Каждый раз, когда мы увеличивали температуру, она отключалась, и температура падала. Наконец, мы позвонили на ресепшн, и они вызвали техническое обслуживание. Нам сказали, что единственный способ прогреть номер — это включить постоянный поток воздуха, что мы и сделали. Наша ванна тоже выглядела грязной, и техническое обслуживание сказало, что это царапины, и что в самой ванне нет слива, хотя она лежала на краю. Нам сказали просто бросить ее в ванну и пользоваться ею, потому что многие дети ломают ванны, и поэтому она сломалась.
На следующее утро мы позавтракали с Сантой вместе с тремя нашими детьми и их семьями, таким образом, нас было 13 человек. После завтрака мы получили ключи от номеров для остальных членов семьи, чтобы они могли пойти в свои номера. Через несколько часов мы решили все вместе пойти в бассейн. К счастью, вода в бассейне не была ледяной, так как с нами было несколько маленьких детей. Единственное, что мы заметили, это то, что зона с гидромассажной ванной была закрыта. Эта зона выглядела очень грязной, на дне гидромассажной ванны стояло около 30 сантиметров воды, что было просто ужасно. Одна семья, которая присоединилась к нам позже и не была с нами, допустила, чтобы ребенок залез в гидромассажную ванну и попытался посидеть в грязной воде, после чего мать тут же вытащила своего ребенка. Вода в гидромассажной ванне, открытая и грязная, казалась неизбежным источником несчастного случая.
У одного из членов нашей семьи также сломался термостат в номере, и пришлось вызывать ремонтную службу. В их случае температура не опускалась ниже 27 градусов, и в итоге им пришлось всю ночь приоткрывать окно на террасе, чтобы сделать номер более комфортным для слишком маленьких детей.
Мы были разочарованы, обнаружив, что на втором этаже не работают льдогенераторы, а при выходе через двери E мы смогли сказать, что над дверным проемом было несколько потолочных плиток с открытыми трубами. Это был наш первый визит в Cherry Valley Lodge, и фотографии в Facebook выглядели прекрасно, но здание было в очень изношенном состоянии. Это был наш рождественский подарок детям, поэтому собрать всех вместе было очень важно. Мы копили деньги месяцами, чтобы это осуществить, поэтому было довольно обидно обнаружить здание в таком состоянии.
Мы просто хотели поделиться с вами нашими впечатлениями и мнением о нашем первом визите, и надеемся, что мы внесем некоторые коррективы, чтобы другие люди не были разочарованы своим опытом.