Отзыв об отеле Wingate by Wyndham Marion 3*

НЕ приходите сюда, если вы не поклонник нежелательных и необъявленных проверок номеров! Я забронировал номер через Booking. Com и заплатил вперед, но при регистрации они также взяли данные моей карты. Из-за этого я подумал, что будет легко снять деньги с моей карты и продлить свое пребывание на один день. Излишне говорить, что я был крайне неправ. Мне пришлось позвонить по указанным номерам 4 раза, чтобы продлить номер на один день. Личный телефон помощника менеджера почему-то оказался на сайте Booking. Com, поэтому прошу прощения, что звоню на этот номер в нерабочее время. После того, как он дал мне номер стойки регистрации, они сказали, что перезвонят мне через 20-30 минут, когда приедет их менеджер. Примерно через 45 минут я снова позвонил, чтобы узнать, смогут ли они решить эту проблему. Они в основном повесили трубку, сказав, что менеджер еще не приехал, и они так и не перезвонили. Я позвонил еще раз утром перед выездом, потому что знал, что не смогу вернуться до выезда. Человек по телефону оказался полезным и взял данные моей карты, хотя, опять же, я не понимаю, как у них их еще не было. Я вернулся и подписал новую квитанцию, и сразу же мои карты в моем номере не работали (он только спросил, хочу ли я ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ карты, а не предыдущие), но они смогли это исправить. Затем, около 22:00, после того как я вышел из душа, КТО-ТО ОТКРЫЛ МОЮ ДВЕРЬ. Слава богу, у меня был включен замок в отеле, и я кричал на того, кто открыл дверь. Потому что я путешествовал один и НИКОМУ не разрешил войти в мою комнату, особенно без стука или предупреждения. Я позвонил на стойку регистрации, очень измотанный, и рассказал им, что произошло. Мужчина по телефону сказал мне, что это ОН открыл дверь и «проверял комнаты».? Он даже не извинился? В каком мире это приемлемо? Я понятия не имею, почему он открыл мою дверь без предупреждения И без раскаяния. Мне страшно думать о том, что бы он сделал, если бы дверь была незаперта. Ни в каком контексте это неприемлемо, и я не могу поверить, что это произошло. Утром (после очень беспокойного сна) я встал с кровати, чтобы что-то взять, и мой ключ СНОВА перестал работать. В этот момент я так устал, что мне пришлось зайти к столу, чтобы починить его. На кассе спросили: «Все ли хорошо? » и когда я сказал: «НЕТ, кто-то пытался войти в мою комнату», парень снова сказал мне, что ЭТО ОН! Никаких извинений, он просто сказал, что некоторые люди так и не пришли для бронирования, поэтому он проверял номера? Опять же, это оправдание такое странное! Позвони, постучи, сделай ЧТО-ТО, кроме того, что открой дверь, пока я внутри. Сказать, что мне некомфортно – ничего не сказать. Я не могу поверить в то лечение, которое мне оказали. Я никогда не вернусь и скажу всем, кого знаю, ДЕРЖАТЬСЯ ПОДАЛЬШЕ. Противный.