Quality Inn & Suites Downtown Mansfield

Этот отель расположен в самом центре Мэнсфилда, недалеко от всего. Персонал дружелюбный, внимательный и обеспечивает первоклассное обслуживание. Особого внимания заслуживает Бриттани Харрис, генеральный менеджер отеля, которая была очень любезна и отзывчива. Цены очень разумные, не завышенные, как во многих других отелях в этом районе. Спасибо за прекрасный отдых, всегда буду останавливаться у вас, когда вернусь домой в Мэнсфилд!

Я останавливался в отеле Quality Inn & Suites Downtown Mansfield на несколько ночей и, честно говоря, остался очень доволен. Сотрудники на ресепшене были любезны и общительны, а регистрация прошла быстро. Мой номер был чистым, кровать удобной, и все работало исправно (хороший Wi-Fi, горячий душ и т. Д. ).
Больше всего мне понравилось расположение — прямо в центре Мэнсфилда. Я мог дойти пешком до нескольких ресторанов и даже заскочил в расположенный неподалеку парк каруселей. Я чувствовал себя в безопасности и был очень удобен.
Завтрак утром был простым, но свежим, с достаточным выбором, чтобы начать день. Кофе тоже был хорошим, что я всегда ценю в путешествиях.
Это не шикарный отель, но он хорошо содержится, ночью тихо, и персонал, кажется, действительно заботится о гостях. За такую ​​цену и расположение, я думаю, это отличное соотношение цены и качества. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда в следующий раз буду в этом районе.

Мы забронировали номер онлайн на сайте hotels. Com. По прибытии наш номер оказался недоступен. Персонал не смог даже выяснить, убирали ли вообще забронированный нами номер. Мы решили согласиться на другой номер, но там не было датчика дыма, холодильник не охлаждал, а качество телевидения было ужасным. Вы получаете даже не то, за что заплатили. Когда мы подошли к стойке регистрации, чтобы сообщить им, что уезжаем, им пришлось согласиться на изначально забронированный номер, который теперь был «чистым». Нет уж, спасибо. И, конечно же, действует политика невозврата денег, что испортило нам весь день поездки. Спасибо вам за всё, Supar Quality Inn.

Какой кошмар. Номера были отличными, но при заселении с нас дважды списали деньги за номер! Прошло уже 6 дней, а деньги всё ещё у них. Мы сообщили об этом вечером в день заезда, и нам сказали, что на следующий день всё отменится. Но этого не произошло. Мы снова сообщили об этом на следующее утро, и на стойке регистрации забрали наши данные, чтобы аннулировать вторую транзакцию, но так и не сделали этого. Вчера, спустя 5 дней после того, как они заблокировали наши деньги, мой банк сообщил мне, что они заблокировали ещё на 7 дней! Я только что звонил СНОВА, но проблема так и не решилась. Тем временем, они урезали мне сумму на поездку на выходные, и я всё ещё борюсь за возврат денег.

Если бы у нас была возможность остановиться в другом месте, мы бы так и сделали.
Когда мы вошли, они списали деньги с карты моего мужа, а затем сказали, что номера не оплачены.
Мой муж был на лифте, лифт открылся между этажами и на секунду застрял, прежде чем снова поехать. Тогда мы решили, что дело в лестнице, но, к сожалению, в итоге от него разило мочой.
По прибытии в номере стоял такой запах, будто ковёр мыли шампунем, а простыни стирали с карри. Мы прожили три дня, и этот запах так и не выветрился.
На занавесках для душа были странные пятна.
Телевизор не работал, полы были липкими.
Ах да, и завтрак был холодным, и альтернативных вариантов было мало.
Обслуживание было дружелюбным, но я бы предпочёл грубое обслуживание и чистые номера.

Номер был хороший, но после нашего отъезда выяснилось, что постельное белье не поменяли после того, как кто-то там останавливался. Я забыла ожерелье с прахом внука, поэтому позвонила и сказала человеку, ответившему на звонок, что он должен его найти. Оно лежало там же, где я его оставила, под подушкой. Я сказала, что постельное белье менять не будут, и человек по телефону ответил: «Ну, так и будет». Не останавливайтесь здесь, видимо, они просто заправляют кровати после выезда гостей.

Мне было вполне комфортно и удобно навестить семью, хотя из-за строительства в центре города было немного сложно добраться туда. Номер был чистым и тихим, хотя пожарная сигнализация висела на стене на проводах. Я обратил на это внимание руководства.

Я могу навестить кого-то, и я из Колумбуса и не знал, что есть депозит в размере 100 долларов, потому что об этом не было сказано при бронировании. У меня не было достаточно денег, и я сказал им, что не смогу остаться, потому что у меня не было достаточно денег. Они сказали «ок», и я ушел. Через два дня с моей карты списали деньги, и меня посчитали неявкой, и теперь я не могу получить свои 120 долларов обратно. Ужасное общение и эгоизм.

ВНИМАНИЕ! НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! У меня здесь было мероприятие с более чем 165 людьми. Мы также забронировали несколько номеров для нашего гостя из другого города… Некоторые из забронированных номеров были отменены, и когда мы спросили персонал на стойке регистрации, что случилось с бронированием, они не смогли объяснить. И вместо того, чтобы предоставить гостю скидку, которую ему предложили изначально, персонал попытался взимать с него полную стоимость, что привело к тому, что они забронировали номер в другом отеле… Позвольте мне рассказать вам… У меня и моего гостя был ХУДШИЙ ОПЫТ! Женский туалет затопило в течение первых 30 минут мероприятия, не оставив места для моей гостьи, чтобы воспользоваться удобствами. Когда мой помощник сообщил об этом работнице на стойке регистрации, они получили грубый и безразличный ответ! За ту сумму денег, которая была потрачена на банкетное помещение, вообще не было предоставлено никакого размещения, из-за чего женщинам пришлось ехать домой, чтобы воспользоваться туалетом. Персонал на стойке регистрации (не Tesheeka) ОЧЕНЬ ГРУБЫЙ и ВООБЩЕ НЕ ОБУЧЕН навыкам обслуживания клиентов! С кредитных карт 3 человек, включая мою, были списаны деньги без нашего разрешения! А когда мы спросили об этом у девушки на стойке регистрации, она вела себя бестолково! Я могу долго рассказывать о нашем опыте пребывания в этом отеле, но я остановлюсь здесь и дам вам небольшой совет… если вам нужен отель… НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ! ВМЕСТО ЭТОГО СПИТЕ В МАШИНЕ!

Начну с того, что отель находится в гетто. Он грязный. Завтрак был просто посмешищем. Яйца поддельные, колбаса ГМО, все было холодное. Вафельницы не было, 3 кекса в миске и примерно столько же с рогаликами. Простыни были грязными, телевизор не работал, ковер был липким и отвратительным. Я бы не остановился здесь снова, если бы это было бесплатно.

Он находится ближе к центру города, но его несложно найти. Качественные гостиницы, которые я нашел, могут быть удачными или неудачными, но эта была ХИТОМ. Персонал был превосходным. Цена была очень разумной. Номер был безупречным и комфортным. Завтрак был выдающимся! Если мне когда-нибудь понадобится быть в центре Огайо, я обязательно остановлюсь здесь!

Ничего не помогло! Один из гостей нашей группы застрял в лифте, у нас не работал телевизор, холодильник не работал и испортил еду, а бассейн был закрыт. Плюс в ванной были тараканы! Наше бронирование также было испорчено, когда мы туда приехали, но человек на стойке регистрации был любезен и все равно позволил нам пройти в наш номер. Я не уверен, где качество было в этой гостинице…

Положительные: Расположение. Дружелюбие персонала. Цена Отрицательные: Сам отель был отличным. Мелочи, такие как парковка за домом и неохраняемая, я видел, как несколько человек бродили по парковке и заглядывали в машины.

Плюсы: Кровать была удобной. Минусы: Лифт работал нерегулярно. Завтрак был отстойным. Мусор лежал в мешках в конце коридора. Это не было 2 1/2 звездами.

Руководство врет, одни только лифты сломаны минимум месяц, потому что я там останавливался в прошлом месяце. Работал только один лифт, и тот постоянно застревал. На этот раз они оба сломаны, один просто застрял на шестом этаже, открывая и закрывая двери каждые несколько секунд, и это опасно! Это продолжалось 24 часа, и я все еще продолжал это делать, когда я ушел. Сейчас еще хуже! Это откровенно пугает!
Кто бы ни был менеджером, этот человек не управляет этим отелем должным образом, ничего не чинится, и я даже не уверен, что они убираются. Этот отель является отличным местом для центра города, и когда Holiday Inn владела им, такого никогда не было!
Это не тот сервис и качество, к которым я привык в отелях Quality Inn. Хотя хуже отеля я еще никогда не останавливался. Я просто не мог поверить в отсутствие заботы о безопасности в этом месте. Мне пришлось забронировать номер в другом отеле на вторую ночь, и, когда я выходил с багажом, им пришлось доставить единственный работающий лифт, который застрял на другом этаже, а мне на 6-м этаже, и было страшно даже зайти внутрь. Это!
Раковина в номере была забита, все устарело, включая кровать, так как, когда я делал обычную проверку постельных клопов, матрас выглядел так, как будто он был из 90-х.
Избавьте себя от беспокойства, разочарования и отсутствия решимости, пока кто-нибудь правильно не исправит и не запустит это местоположение. Это действительно так плохо и требует столько работы!

Указанные удобства не были доступны во время моего пребывания. Лифт, бассейн и сушилка были сломаны. В холодильнике все еще были вещи от кого-то другого.

Я забронировал номер по прейскуранту с удобствами, которые были недоступны во время моего пребывания. Лифт сломан. Бассейн сломан. Сушилка в гостевой прачечной сломана. Я выбрал этот отель из-за бассейна и прачечной, их отсутствие и невозможность получить возмещение по прейскуранту, по меньшей мере, усугубляет ситуацию. В холодильнике все еще были чужие вещи, и я подумал, что в моей комнате даже не убирались между гостями. Я бы не рекомендовал этот отель, выберите другой отель.