Отзыв об отеле Great Wolf Lodge Cincinnati/Mason 3*

Houston D.

8/10
English ➜ Русский
Мы останавливались на 3 ночи. Вот наши впечатления.
Что понравилось: Персонал был потрясающий. Все были очень дружелюбны. Расположение рядом с парком развлечений Kings Island и недалеко от автомагистрали было очень удачным. Номера были чистыми и тихими. Очереди в аквапарке были не слишком длинными. Сувенирный магазин был хорошим. Кофейня Dunkin Coffee в отеле была удобной. Магазин мороженого был хорошим, а мороженое очень вкусным. Игровой зал был интересным.
Что не понравилось: С момента, как мы вошли в лобби, до того, как попали в номер, прошло около 30 минут. Это было безумие. Очередь на регистрацию была очень медленной. После регистрации один из главных лифтов не работал, и мы ждали почти 15 минут в очереди, чтобы воспользоваться лифтом. Лифт не работал все время нашего пребывания. В первый день в аквапарке волновой бассейн не работал весь день. Здание действительно выглядит старым. На деревянных элементах фасада облупилась краска. В некоторых местах отслаивался ковер. Краска на стенах внутри аквапарка облупилась. Ступеньки к водным горкам заржавели. Слив в раковине в нашем номере плохо сливал воду. В целом, комплекс был чистым, но создавалось впечатление, что техническое обслуживание и уход серьезно хромают, особенно учитывая стоимость проживания. Кроме того, наши браслеты не работали на парковке, поэтому мне пришлось еще 20 минут стоять в очереди, чтобы поговорить со службой поддержки. В целом, наше пребывание было нормальным. Неплохо, но и не отлично. Это мой честный отзыв.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.