Отзыв об отеле Holiday Inn Hotel & Suites Lima by IHG 3*

Mandij

6/10
EnglishРусский
Для номера 322: 1. На троих человек в номере, рассчитанном на четверых, было всего 2 полотенца.
2. Напор воды в раковине и душе был ужасным.
3. Душ был либо обжигающе горячим, либо чуть теплым.
4. Во многих местах в номере было пыльно, особенно на абажурах, стуле, полке под телевизором, где стоял кофейник и часы. Часы были такими грязными, что я даже не хотел прикасаться к ним, чтобы включить или подключить их к сети.
5. Я доплатил, чтобы завтрак был включен. В субботу утром было несколько блюд, которые вы не смогли съесть. Блины, хотя они были вкусными, развалились на крошки. Это было смешно и трудно есть. Единственный доступный сок был яблочный или клюквенный. Или молоко.
6. В воскресенье утром завтрака не было. Ни работников, ни еды, ни возврата денег, ничего. Наша официантка в субботу была внимательной и очень милой, но было совершенно очевидно, что она была невероятно смущена.
7. Бар даже не был открыт, когда мы проходили через вестибюль.
У других людей были те же проблемы и даже больше. Я чувствовал себя ужасно из-за джентльмена на стойке регистрации в воскресенье утром, потому что он не был готов иметь дело с тремя из нас, жалующимися на одни и те же вещи. Менеджеров на дежурстве не было, поэтому этот человек никак не мог сделать что-то для кого-либо из нас, кроме как дать нам визитку менеджера. Я написал Венди Барнетт 5 дней назад, и она до сих пор не ответила. Думаю, если бы она была моим боссом, я бы тоже не появлялся на работе. Никто не должен сталкиваться с недовольными гостями без поддержки руководства. Она позор!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.