Отзыв об отеле InTown Suites Extended Stay Select Dayton OH- Miamisburg 2*

Kaleb

4/10
EnglishРусский
Я не тот человек, который оставляет отрицательные отзывы, но то, как они поступили со мной, было просто смешно. Итак, я получил номер на некоторое время, и через полчаса после регистрации я услышал стук в холодильнике, куда я положил два больших пакета замороженной курицы. Я открыл холодильник. И увидел, как лед, покрывавший всю внутреннюю часть холодильника, тает и пропитывается курицей, а я стекаю на пол. Я вытащила всю еду из холодильника. У меня не было денег, чтобы заменить или прокормить себя. Хлеб и всё было пропитано кровавой куриной водой.
Я начал впитывать воду, и это было слишком много для двух полотенец, которые есть в ванной. Поэтому я подошел к стойке регистрации, чтобы рассказать об этом даме, и она вернулась и увидела, что происходит. Я спросил ее, возместят ли мне деньги за еду, потому что это все, что у меня было. Я даже не жаловался на грязную комнату, грязные дверные заеды, скомканный мусор на полу в ванной, слои грязи и пыли в некоторых местах, если пол. Раковина в ванной не сливала воду, а фильтр в кондиционере был почти черным, пыли было больше, чем Я видел один раньше. Мы сделаем это, она сказала, что позаботится об этом сейчас, и попросила обслуживающего персонала осмотреть холодильник, а другой парень пришел вытереть воду. Пришел обслуживающий персонал и почувствовал, что компрессор на холодильнике сказал, что это может быть плохо, потому что было очень жарко. Он отключил холодильник и сказал, что меня нужно будет поместить в другую комнату. Я спросил его об этой даме и чтобы убедиться, что она знает, мне нужно поговорить с ней еще раз, если на ней была куртка и она выглядела так, как будто она была уход. Он заверил меня, что она вернется в мою комнату. Она не вернулась. На следующее утро я звоню на стойку регистрации, и мне отвечает парень по имени Зак… он был крайне бесполезен и делал вид, что ничего не знает.
. Ни один руководитель не назвал цифры и сказал, что женщина, с которой я имел дело накануне вечером, больше там не работает. Она была милой женщиной и, казалось, помогала нам, пока не вернулась. Но он сказал, что, поскольку она там больше не работает, он ничего не может сделать в моей ситуации… Меня смутил этот ребенок. Он был груб и убежден, что в его словах есть смысл. Я обобщил всю ситуацию с ребенком и еще раз спросил, есть ли у меня начальник или кто-то, с кем я не могу поговорить, и он сказал, что его нет, и он не знает, что еще сказать. Скажи мне. Я был ошеломлен. Все еще не знаю, что делать. Сижу в комнате, пока пишу этот обзор… когда я вернулся к столу через час, по телефону разговаривал еще один парень, который, по их словам, был генеральным менеджером… его звали Маркус… он сказал Маркусу после того, как они некоторое время болтал, что собирается просто позволить Маркусу сказать мне, и начал давать мне телефон, но Маркус остановил его и сказал, чтобы он повесил трубку и разобрался с этим за него. Мужчина Джон вешает трубку и говорит, что ничего не может сделать, кроме как дать мне другой номер. До сих пор не сделал этого 15 часов спустя. Они ничего не проверили, ничего не звонили. Не дал бы мне залог в 50 долларов, даже если бы это было так. Я мог бы получить еду… что хорошего в работающем холодильнике в этот момент. Это место грязное. Помощь не поможет и они несчастно выполняют часть своей работы. Я крайне разочарован, и после того, как немного отдохну, я придумаю, как лучше всего справиться с этой ситуацией. Я не остановлюсь, пока не буду удовлетворен. Надеюсь, это замедлит их практику обращения с клиентами как с мусором.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.