Отзыв об отеле Drury Inn & Suites Dayton North 4*

Я хотела бы выразить свою искреннюю благодарность за невероятное гостеприимство, которое мы испытали во время нашего пребывания. Каждый сотрудник сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями, и это действительно сделало наш визит особенным.
Один момент, который, я уверена, мой сын запомнит на долгие годы, — это когда замечательная женщина на ресепшене преподнесла ему сюрприз, подарив пару плавательных очков. Она покупает их сама и держит небольшой запас на случай, если ребенок забудет свои. Как это невероятно трогательно! Мой сын ими так и не воспользовался, но выражение его лица, когда она подарила ему очки, было бесценным. Это воспоминание я буду хранить вечно, и ее доброта очень много значила для нашей семьи.
Я также попросила детскую кроватку в номер, и ее принесли нам немедленно, со свежим постельным бельем и чистым одеялом. На протяжении всего нашего пребывания все было безупречно чисто, комфортно и очень хорошо организовано. Было очевидно, что персонал очень гордится созданием гостеприимной атмосферы.
От бесплатного попкорна до вкусного ужина и завтрака — каждая деталь создавала ощущение заботы. Бармен любезно позаботился о том, чтобы меня обслужили, хотя до закрытия оставалась всего минута, а персонал ресторана с благодарностью позволил нам получить еду, несмотря на то, что до закрытия оставалось всего несколько минут. Эти проявления доброты не остались незамеченными.
Персонал на ресепшене терпеливо, тепло и искренне объяснил нам все. Редко можно встретить команду, где каждый человек настолько приветлив, готов помочь и искренне рад быть здесь.
Спасибо всем за то, что сделали наше пребывание таким замечательным. Ваша доброта, щедрость, исключительное обслуживание клиентов и внимание к каждой мелочи произвели неизгладимое впечатление на нашу семью. Мы всегда будем помнить, как вы заставили нас себя чувствовать.
В заключение, все, кто работал прошлой ночью и сегодня утром, заслуживают повышения зарплаты — они заслуживают каждую копейку. Именно превосходное обслуживание клиентов сделало этот опыт таким незабываемым. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был искренним, добрым и по-настоящему заинтересован в том, чтобы гости чувствовали себя желанными. Это никогда не казалось натянутым; Было видно, что они искренне любят свою работу и заботятся о людях, которым помогают. Мы безмерно благодарны за теплоту, щедрость и гостеприимство, которые нам оказали.