Отзыв об отеле Fairfield Inn & Suites by Marriott Akron Fairlawn 3*

Christina H.

2/10
EnglishРусский
24.05.24, номер 316, ужасный опыт с джентльменом на стойке регистрации и в моем номере. Меня только что спросили, могу ли я посмотреть комнату, прежде чем мне сказали «нет», но мне сказали, что комнаты чистые, а диван-кровать достаточно большой для двоих. Это явно не было, и простыни на двуспальной кровати использовались, что было ясно видно. Не прошло и 5 минут, как я спустился и попросил, чтобы меня перевели в номер с двумя кроватями размера «queen-size», потому что диван-кровать был слишком маленьким, мне сказали, что у них его нет. Я спросил, могу ли я получить возмещение, тогда мне сказали, что у меня нет 48-часовой политики, и я не был уверен, сделает ли менеджер это, не будет до понедельника, это была пятница. Ему сказали, что он не сможет найти менеджера до понедельника, я сказал, что прошло всего 5 минут, вы не можете отменить, он сказал нет. Поэтому я почувствовал, что должен остаться, потому что не получу обратно свои деньги. Затем мне пришлось попросить королевские простыни, чтобы я мог поменять простыни, и он сказал, что нет, он не занимается домашним хозяйством и не может попасть в чулан. Затем мне пришлось попросить простыни для дивана-кровати, и он принес их, но собирался принести за это подушки, но я подумал, что он не залезет в шкаф. Я попросил политику возврата денег, потому что не смог найти ее в Интернете, он сказал, что у него нет копии, которая мне понадобится, чтобы получить ее в Интернете. Я сказал ему, что не могу найти его в Интернете. Я не забронировал его заранее, я вошел и через 5 миль вернулся, чтобы попросить отменить бронирование и вернуть деньги, но он отказался. Я буду общаться с Corp. И публиковать сообщения повсюду.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.