Отзыв об отеле Baymont by Wyndham Copley Akron 2*

Какое разочарование. В описании этого отеля он указан как Baymont by Wyndham, но это также Super 8. Номера выглядят нормально, когда вы впервые входите, но через несколько секунд вы начинаете замечать, насколько все грязно. Кровати были хорошо заправлены, но одеяла были в пятнах и вьющихся черных волосах, то же самое было с простынями под ними, что навело нас на мысль, что они заправляли кровати, но не меняли простыни. Когда я позвонил на стойку регистрации, чтобы попросить новые простыни, мне сказали, что я могу подняться на стойку регистрации и получить их. Когда я пришел, я отдал свернутый комок простыней. Когда я вернулся в номер, чтобы надеть их, я обнаружил, что они были такими же грязными, как и те, которые я пытался заменить, и были буквально изношенными. (См. Фотографии) На одеяле также была надпись маркером. Я вернулся на стойку регистрации, чтобы попросить новое одеяло, мне сказали, что у них нет, и дали две толстые простыни. Все столешницы в номере были липкими и в крошках от предыдущих гостей. Унитаз в ванной комнате был покрыт волосами у основания и засохшей мочой по бокам. В душе была чёрная плесень вокруг герметика, а в углах скопилась грязь и мусор. После моего пребывания я отправил длинный ответ на опрос. Чуть позже мне пришло сообщение с просьбой связаться со мной. И действительно, агент связался с нами… с сообщением… с вопросом, что они могли бы сделать лучше, дав понять, что они не удосужились прочитать ничего из того, что я им отправил. Мне сказали, что они «ценят безопасность и комфорт своих гостей» и передадут эту информацию владельцу недвижимости. Вслед за этим они прислали ещё одно сообщение с просьбой пройти опрос, чтобы выразить своё удовлетворение их обслуживанием. Какая шутка.