Отзыв об отеле Le Meridien Columbus, The Joseph 5*

Мы выбрали этот отель для празднования нашей 5-летней годовщины, ожидая роскошного отдыха, судя по рекламе. К сожалению, наше пребывание не оправдало этих ожиданий.
По прибытии мы попросили номер на высоком этаже с видом на город, а нам дали номер 1007. Настоятельно не рекомендую соглашаться на этот номер. На протяжении всего нашего пребывания над нами постоянно слышался громкий шум, похожий на шум прямо под бассейном, и звуки продолжались и днем, и ночью. Будь то старые трубы или другая проблема, это делало номер очень некомфортным и мешало.
Для отеля, который позиционирует себя как высококлассный, несколько деталей разочаровали. В ванной комнате была очень тонкая туалетная бумага неизвестного бренда, а в душе не было кондиционера для белья (хотя на ресепшене нам быстро принесли бутылку, за что мы были благодарны). Кроме того, постельное белье было очень жестким, до такой степени, что я просыпалась, не в силах повернуть голову ни влево, ни вправо, что в итоге заставило нас уехать раньше. Мы забронировали номер на 4 дня. За время нашего пребывания два дня подряд шел снег, и многие тротуары, включая тротуары этого отеля, оставались скользкими из-за отсутствия посыпки солью.
Если вы ищете по-настоящему роскошный отель, то это не он.
Тем не менее, персонал был добрым, отзывчивым и гостеприимным, что заслуживает похвалы. Кофе в The Soul был превосходным, и хотя мы там не ужинали, отель расположен в отличном месте, в окружении первоклассных ресторанов. Художественная галерея на втором этаже также является приятным дополнением и заслуживает посещения.
В целом, хотя обслуживание и расположение были на высоком уровне, качество номеров и общий комфорт не соответствовали заявленным характеристикам.