Отзыв об отеле Hyatt Place Columbus Polaris 3*

Вам нужен интернет? Избегайте этого места любой ценой! Это худшее место!
На первый взгляд они производят хорошее впечатление.
Вот и все.
Мы сняли это место на 2 дня, 13 и 14 августа, номер 402. Когда мы приехали, обнаружили, что в дозаторе НЕТ геля для душа (? ) хе-хе, вы разве не проверяете это в своей обычной процедуре?
Мы были удивлены, обнаружив, что в номере НЕТ бесплатной воды… даже несмотря на то, что мы являемся «членами клуба». Странно!
Нет набора для снятия макияжа… на самом деле… вообще никаких средств гигиены. За такие деньги вы получаете «ничего».
Но опять же… ошибка может случиться… (но забыть о том, что диспенсер полностью пуст… это не «ошибка одного дня»).
На второй день, в 15:00 (время обычного выезда) … наш интернет отключился… и больше не включился… мы позвонили на ресепшн… они прислали нам мастера по ремонту дверей и душевых (по его словам) … они попытались провести базовую диагностику (которую мы много раз пробовали до звонка на ресепшн).
Они НИЧЕГО не сделали… в итоге все закончилось тем, что «мы ничего не можем сделать»… но это легко исправить… их роутер был перезагружен во время «времени выезда»… нас выгнали… и (конечно же) нам больше никогда не разрешили пользоваться их интернетом.
Это проблема из разряда «основы работы с сетью»… требуется перезагрузка или «повторное принятие» сети (как если бы мы снова арендовали номер на день).
Они так и не сделали ничего из того, что оставил "техник"… никогда не перезвонили…
Мы потратили ВЕСЬ наш трафик на мобильный пакет… так что это НЕ ПОДХОДИТ.
Получается такое отношение, типа "если мы заткнем уши… ничего не получится"… так что удачи тебе, Hyatt… но будь осторожен… ты должен быть НАМНОГО лучше. Ты же Hyatt… мы ожидаем первоклассного обслуживания!
Мы получили лучшее обслуживание и внимание в базовом сегменте, например, в Best Western.