Отзыв об отеле Hotel LeVeque, Autograph Collection 4*

Jennifer W.

6/10
EnglishРусский
За свою цену этот отель неплох. Но во многих отзывах его называют роскошным, что, безусловно, не соответствует действительности. Процесс регистрации был ужасным (сотрудница на ресепшене была некомпетентна, и это заняло очень много времени / с самого начала сложилось плохое впечатление). Мы хотели заселиться очень рано (что отели, я понимаю, никогда не могут гарантировать). Поэтому мы забронировали номер на ночь перед приездом, чтобы заселиться сразу по прибытии. Но когда мы приехали, девушка на ресепшене объяснила, что мы «не явились накануне», и наш номер больше недоступен. Когда мы объяснили, что просто хотели заселиться пораньше, поэтому забронировали номер накануне, она не знала, что делать дальше. Она 15 минут сидела за компьютером, ничего мне не объясняя, и ей несколько раз приходилось звать своего менеджера.
В итоге мы получили номер, но не тот, который забронировали. Наш номер был удручающим. Ужасный вид на крышу соседнего здания (мы бронировали номер с видом на реку, но его не получили). Кровать была достаточно удобной, но на ней было очень мало одеял. Сверху лежали лишь лёгкие простыни. Нам хотелось больше покрывал, но в шкафу ничего подобного не было, как это иногда бывает. Комната была крайне пустой.
Тренажерный зал очень маленький и унылый, расположен в крошечном помещении без окон. И обслуживание номеров доступно только с 7 утра по выходным. Мы просыпаемся гораздо раньше, поэтому это было неудобно.
Мы не ходили в бар или ресторан, поэтому ничего не могу сказать об этом. Но сам номер, коридоры, тренажерный зал и т. Д. Были устаревшими и вполне нормальными, в общем-то. Не роскошными.

Цена номера от 33 100 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.